Praca sezonowa - Zaangażowany pracownik obsługi klienta
Opis
Teraz poszukujemy w GetCamping.se zaangażowanego i zorientowanego na obsługę klienta pracownika, który wzmocni nasz zespół obsługi klienta w Hörnefors w szczycie sezonu. Szukamy osoby, która czuje się pewnie w kontaktach z klientami, lubi rozwiązywać problemy i potrafi dobrze organizować swoją pracę. Chcesz pracować w ekscytującej branży i być ważną częścią rozwijającej się firmy? To może być praca dla Ciebie!
O GetCamping.se
GetCamping.se to wiodący sklep e-commerce z artykułami kempingowymi i outdoorowymi. Oferujemy naszym klientom szeroką gamę wysokiej jakości produktów do kempingu, przyczep kempingowych i wypoczynku na łonie natury. Nasz dział obsługi klienta odgrywa kluczową rolę w naszej działalności i chcemy wzmocnić nasz zespół, aby nadal zapewniać obsługę na najwyższym poziomie.
Twoje obowiązki
Jako pracownik obsługi klienta będziesz kluczową osobą w kontaktach z naszymi klientami. Twoje główne zadania obejmują:
- Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie i e-mailem.
- Doradzanie w kwestii produktów i zamówień.
- Obsługa zwrotów, reklamacji i spraw gwarancyjnych.
- Administrowanie zamówieniami i sprawami klientów w naszym systemie.
- Przyjmowanie klientów odwiedzających nasz sklep magazynowy.
- Współpraca z magazynem i działem zakupów w celu zapewnienia płynnych dostaw.
- Godziny pracy w dni powszednie, w ciągu dnia.
- Możliwość rozpoczęcia od zaraz.
Szukamy kogoś, kto:
- Ma doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji.
- Jest rozwiązywaczem problemów z nastawieniem na obsługę klienta.
- Lubi komunikować się z wieloma różnymi osobami.
- Dobrze radzi sobie z komputerem i szybko uczy się nowych systemów.
- Posługuje się biegle językiem szwedzkim w mowie i piśmie, a najlepiej także angielskim.
- Ma pozytywne nastawienie i lubi pracować w szybkim tempie.
- Jest elastyczny, ponieważ jako mała firma wszyscy możemy być proszeni o pomoc w razie potrzeby.
Aplikacja
Czy to brzmi jak praca dla Ciebie? Wyślij swoją aplikację z CV i listem motywacyjnym na adres jobba@getcamping.se najpóźniej do 15 maja. Oznacz aplikację dopiskiem Kundtjänst.
Rekrutacja odbywa się na bieżąco, więc nie czekaj z wysłaniem aplikacji!
Zahtjevi
Radno iskustvo
Pracownik obsługi klienta