Recepcjonista hotelowy Nynäshamn

O stanowisku:

Poszukujemy doświadczonego i zorientowanego na obsługę klienta recepcjonisty.

Będziesz pracować w hotelu w Nynäshamn za pośrednictwem Energy Staffing & Advisement Sweden AB, gdzie dopasowujemy odpowiednią osobę do odpowiedniego zlecenia. Stanowisko jest odpowiednie dla osób elastycznych, odpowiedzialnych i lubiących pracę w szybkim tempie z różnorodnymi zadaniami. Poszukujemy osób na zastępstwa, na część etatu i na pełny etat.

Dodatkowym atutem jest doświadczenie z systemem rezerwacyjnym Picasso oraz pewność w samodzielnej pracy w systemie.

Obowiązki:

Jako recepcjonista będziesz odpowiedzialny/a m.in. za:

• Witanie, pomaganie i zapewnianie gościom najwyższej jakości obsługi
• 
  
• Melduwanie i wymeldowywanie gości hotelowych
• 
  
• Zarządzanie rezerwacjami oraz pytaniami przez e-mail i telefon
• 
  
• Pracę w systemie rezerwacyjnym
• 
  
• Obsługę kasy i zadania administracyjne
• 
  
• Aktywną sprzedaż dodatkowych usług i ofert hotelowych
• 
  
• Zapewnianie przestrzegania standardów, procedur i koncepcji hotelu
• 
  
• Podawanie gościom posiłków i napojów w razie potrzeby oraz prostą obsługę zmywania
• 
  
• Zapewnianie spokojnego, bezpiecznego i profesjonalnego środowiska podczas zmiany

Poszukujemy osoby, która:

• Ma doświadczenie w recepcji hotelowej
• 
  
• Ma dobrą znajomość systemu rezerwacyjnego Picasso (wymagane)
• 
  
• Mówi biegle po szwedzku i angielsku
• 
  
• Jest samodzielna, elastyczna i pewna swojej roli
• 
  
• Może zastępować z krótkim wyprzedzeniem (jeśli zajdzie taka potrzeba)
• 
  
• Ma profesjonalne podejście i wysoką kulturę obsługi
• 
  
• Lubi różnorodne zadania w recepcji, obsłudze klienta i kontakcie z gośćmi

Aplikacja: