Specjalista ds. opieki nad dziećmi z rekrutacją, ukierunkowany na NPF

NPF Barnvakten poszukuje specjalisty ds. opieki nad dziećmi z ukierunkowaniem na NPF

Wykonywanie obowiązków:

Początkowo zatrudnienie na potrzeby w wymiarze około 5-10 godzin tygodniowo. Stanowisko zostanie rozszerzone w sierpniu na pracę w niepełnym wymiarze godzin, z dobrymi perspektywami na zwiększenie zakresu obowiązków w przyszłości.

Lokalizacja:

Praca zdalna, z bazą w Sztokholmie. W ramach stanowiska mogą występować podróże.

O roli

Poszukujemy zaangażowanego i odpowiedzialnego specjalisty ds. opieki nad dziećmi, który chce być kluczową częścią naszej działalności. Często będziesz pierwszą osobą kontaktową zarówno z rodzinami, jak i opiekunami do dzieci, odgrywając ważną rolę w tworzeniu bezpieczeństwa, jakości i struktury w naszych zleceniach. Będziesz bezpośrednio raportować do dyrektora generalnego i ściśle współpracować z kierownictwem firmy. Ponieważ jesteśmy mniejszą firmą z krótkimi ścieżkami decyzyjnymi, oczekuje się, że będziesz pracować samodzielnie, podejmować własne inicjatywy i podejmować decyzje w ramach swojej roli. Istnieją dobre możliwości zwiększenia wymiaru zatrudnienia w miarę wzrostu firmy i zwiększania się zapotrzebowania na nasze usługi.

Obowiązki

• Przyjmowanie i obsługa zapytań od rodzin
• Rekrutowanie i dopasowywanie opiekunów do dzieci
• Utrzymywanie ciągłego kontaktu i monitorowanie zarówno pracowników, jak i rodzin
• Odpowiadanie w telefonie w godzinach pracy telefonicznej
• Obsługa przychodzących pytań za pośrednictwem poczty elektronicznej i innych kanałów
• Bycie pierwszą osobą kontaktową i twarzą działalności

Profil wymagań

Poszukujemy Ciebie, który posiadasz:

• Dobrą wiedzę i zrozumienie NPF
• Doświadczenie w pracy z dziećmi i młodzieżą z NPF
• Dobrą znajomość niskoafektywnego podejścia
• Znajomość pedagogiki wyjaśniającej
• Doświadczenie w pracy z rodzinami w roli wspierającej, koordynującej lub pedagogicznej
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie w języku szwedzkim
• Umiejętność tworzenia bezpieczeństwa, budowania relacji i pracy zorientowanej na rozwiązania
• Dobrą zdolność organizacyjną i doświadczenie w obsłudze wielu interfejsów kontaktowych jednocześnie
• Profesjonalne, ciepłe i zorientowane na usługi podejście do pracy

Dodatkowe atuty

• Wykształcenie w zakresie pedagogiki, pedagogiki specjalnej, psychologii, pracy socjalnej lub pokrewne
• Wykształcenie policealne, na przykład w zakresie nauk o zachowaniu, nauczyciel przedszkola, nauczyciel, pedagog społeczny lub pedagog wspierający
• Doświadczenie z działalności LSS, szkoły, zdrowia uczniów lub HVB
• Szkolenie w zakresie niskoafektywnego podejścia
• Szkolenie w zakresie pedagogiki wyjaśniającej
• Doświadczenie w rekrutacji, dopasowywaniu lub rolach koordynacyjnych
• Doświadczenie w obsłudze klienta, działalności dyżurnej lub pracy telefonicznej
• Prawo jazdy i dostęp do własnego samochodu

Przywiązujemy dużą wagę do cech osobistych i Twojej umiejętności tworzenia bezpieczeństwa w kontakcie z dziećmi i rodzinami.