Osoba Odpowiedzialna za Recepcję

Osoba Odpowiedzialna za Recepcję do Brösarps Gästgifveri

Czy chcesz być centrum tętniącej życiem Gospody, gdzie żaden dzień nie jest taki sam?

Poszukujemy teraz osoby odpowiedzialnej za recepcję, która chce objąć kompleksowo naszą recepcję i jednocześnie uczestniczyć w rozwijaniu doświadczeń naszych gości – od pierwszej rezerwacji do wyjazdu.

U nas recepcja jest sercem działalności. Tutaj spotykają się hotel, restauracja, spa i nasze liczne wydarzenia – a ty staniesz się osobą, która trzyma całość razem.

O nas

Brösarps Gästgifveri to rodzinna, renomowana Gospoda położona w sercu Österlen, gdzie tradycja spotyka współczesność, prowadzona z miłością do Österlen, gości i personelu.

U nas współistnieją hotel, restauracja, spa, konferencje i imprezy – zawsze z gościnnością w centrum.

Jesteśmy zgranym zespołem, w którym wszyscy wnoszą swój wkład, wspierają się nawzajem i dążą do ciągłego ulepszania. Tutaj panuje silna wspólnota i wielu pracuje tu od dawna, z czego jesteśmy bardzo dumni.

Możemy zaoferować miejsce pracy z krótkimi ścieżkami decyzyjnymi, miłymi współpracownikami i pracodawcą, który dba o swoich pracowników.

O roli

Jako osoba odpowiedzialna za recepcję masz ogólne odpowiedzialność za recepcję i nasze przepływy rezerwacji. Pracujesz zarówno operacyjnie, jak i administracyjnie, i odgrywasz kluczową rolę w komunikacji między naszymi działami. Będziesz między innymi:

• Kompleksowa odpowiedzialność za recepcję z harmonogramowaniem, obsadą itp.
• Pracować operacyjnie w recepcji kilka razy w tygodniu, w tym w niektóre weekendy
• Odpowiadać za nasze systemy rezerwacji i zapewniać ich optymalne działanie
• Zarządzać rezerwacjami grup i zapewniać, że właściwe informacje docierają do wszystkich działów
• Być centralnym punktem między recepcją, restauracją, hotelem, spa i konferencjami
• Zapewniać, że każdy gość otrzyma osobiste i niezapomniane pobyty
• Uczestniczyć w rozwijaniu metod pracy, procedur i doświadczeń gości
• Wspierać i prowadzić personel recepcji w codziennej pracy

Poszukujemy ciebie, który

• Ma doświadczenie z recepcji hotelowej lub podobnej roli
• Jest zorganizowany, zorientowany na rozwiązania i pewny w podejmowaniu decyzji
• Ma dobrą znajomość komputerów i łatwość w pracy z systemami rezerwacji
• Lubi rolę, w której tempo się zmienia i gdzie trzeba szybko zmieniać priorytety
• Ma autentyczne zainteresowanie obsługą, gościnnością i szczegółami
• Komunikuje się płynnie po szwedzku i angielsku

To dodatkowy atut, jeśli

• Pracowałeś w mniejszej organizacji, gdzie pomaga się sobie ponad granicami
• Masz zainteresowanie jedzeniem, napojami i doświadczeniami
• Masz doświadczenie w obsłudze, ponieważ koledzy z restauracji czasami potrzebują trochę dodatkowej pomocy na krótką chwilę w ciągu dnia

Stanowisko

• Na czas nieokreślony, najlepiej z rozpoczęciem stosunkowo szybko
• Zmienne godziny pracy, głównie od poniedziałku do piątku, ale obejmuje również pracę w weekendy

Aplikacja

Witamy w naszej grupie!

Otwarte dla wszystkich Skupiamy się na twoich kompetencjach, a nie na twoich innych warunkach. Jesteśmy otwarci na dostosowanie roli lub miejsca pracy do twoich potrzeb.