
Tidaholms Sparbank poszukuje 2 doradców klienta
Opis
Teraz poszukujemy dwóch doradców do biura w Tidaholm , którzy uwielbiają obsługę klienta i chcą w sposób pedagogiczny pomagać naszym klientom w ich codziennej ekonomii. W tej roli często jesteś pierwszym kontaktem klienta z bankiem i odgrywasz kluczową rolę w tworzeniu pozytywnego i budzącego zaufanie pierwszego wrażenia.
Jako doradca w obsłudze klienta spotykasz ludzi w każdym wieku i sytuacji życiowej – i masz możliwość zmiany w każdym spotkaniu z klientem, niezależnie od kanału. Spotykasz i pomagasz klientom banku w ich codziennych sprawach bankowych poprzez osobiste spotkania, przychodzące połączenia oraz w cyfrowych kanałach banku. Z bezpiecznym, pedagogicznym i zorientowanym na rozwiązania podejściem prowadzisz klientów we właściwym kierunku w ich sprawach bankowych i dbasz o to, aby otrzymali potrzebną pomoc. Kierujesz klientów do odpowiedniego specjalisty, aby uzyskali pomoc zgodnie z ich indywidualnymi potrzebami.
Poszukujemy osoby, która
- Uwielbia obsługę klienta i spotykanie ludzi w każdym wieku i sytuacji życiowej.
- Ma zdolności pedagogiczne i potrafi wyjaśniać kwestie ekonomiczne w prosty i bezpieczny sposób.
- Jest towarzyska, pozytywna i zorientowana na rozwiązania.
- Pracuje w sposób uporządkowany i bierze odpowiedzialność za doświadczenie klienta.
- Ma pokorne podejście i autentyczne zaangażowanie.
- Wcześniejsze doświadczenie z banku, obsługi klienta lub podobnej roli jest mile widziane.
- Sparbank przywiązuje dużą wagę do osobowości i postawy.
Aplikacja
- Stanowisko to jest umową o pracę na czas nieokreślony w 100% z miejscem pracy w Tidaholm.
- Ostateczny termin składania aplikacji: 2026-05-10, ale selekcja i rozmowy mogą odbywać się na bieżąco.
- Rozpoczęcie pracy zgodnie z ustaleniami.
Składając swoją aplikację, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz, w razie potrzeby, przeprowadzenie podstawowej kontroli tła jako części procesu rekrutacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
O Tidaholms Sparbank
Tidaholms Sparbank to niezależny bank z biurami w Tidaholm, Mullsjö i Hjo. Mamy około 60 pracowników i ponad 120-letnie doświadczenie w prowadzeniu banku, obecnie obsługujemy ponad 27 500 klientów. Nasze lokalne zakorzenienie daje nam unikalną możliwość bycia częścią zaangażowania społecznego. Jesteśmy bankiem pełnego asortymentu, co oznacza, że możemy oferować większość usług bankowych dla klientów indywidualnych i firm. Tidaholms Sparbank to bank charakteryzujący się zaangażowaniem, osobowością i dostępnością. Sparbanki po raz szósty z rzędu otrzymały wyróżnienie „Najbardziej zadowoleni klienci indywidualni w Szwecji” i „Najbardziej zadowoleni klienci firmowi w Szwecji” w corocznym badaniu SKI Bank 2025.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Pracownik Obsługi Klienta