Menedżer Operacji i Logistyki - Uber Szwecja

O naszym zespole

Nasz zespół operacyjny działa tam, gdzie technologia Ubera spotyka się z rzeczywistością.

Jesteśmy odpowiedzialni za lokalny biznes i ustalamy oraz realizujemy strategię dla naszych rynków w Europie Północnej - Holandii, Szwecji, Belgii, Irlandii, Finlandii, Norwegii, Luksemburga i Danii. Sercem tego, co robimy w operacjach, jest rozwiązywanie problemów. Wykorzystujemy dane, dźwignie operacyjne oraz strategiczne uruchomienia produktów, procesów i kampanii, aby rozwijać biznes i zapewnić, że Uber oferuje najbardziej preferowaną, niezawodną i wygodną usługę w całej Europie Północnej, o każdej porze i w każdym miejscu.

Co będziesz robić

Ta rola znajduje się w zespole operacyjnym krajów nordyckich w ramach naszej większej grupy operacyjnej. Zespół znajduje się na styku dwustronnego rynku Ubera, z naszymi pasażerami z jednej strony i naszymi kierowcami-partnerami z drugiej. Poprzez budowanie i realizację strategii zarówno po stronie pasażerów, jak i kierowców oraz współpracę z naszymi interesariuszami funkcjonalnymi, zapewniamy płynne operacje, optymalne wyniki dla pasażerów i kierowców-partnerów oraz solidne podstawy dla konkurencyjnego i długoterminowego wzrostu.

Będziesz pracować nad napędzaniem wzrostu i rozwoju biznesu, w tym nad następującymi aspektami:

● Pozyskiwanie i zaangażowanie pasażerów: Opracuj strategię pozyskiwania i zaangażowania pasażerów, pracując zarówno nad nowymi pasażerami, jak i angażując istniejących pasażerów oraz rozwijając przypadki użycia dla Ubera.

● Pozyskiwanie i zaangażowanie kierowców: Opracuj i realizuj wizję, strategię i taktyki potrzebne do zwiększenia naszego udziału w kategorii na naszych rynkach

● Rozwijanie i zarządzanie partnerstwami: Rozwijaj i zarządzaj strategicznymi partnerstwami i relacjami na rynku poprzez atrakcyjne propozycje wartości i współpracę o wzajemnych korzyściach.

● Zarządzanie projektami: Strategicznie prowadź wiele projektów dla biznesu nordyckiego i przejmij odpowiedzialność za komunikowanie postępu/sukcesów/wyzwań z kluczowymi interesariuszami

● Współpraca międzyfunkcjonalna: Współpracuj z lokalnymi, regionalnymi i globalnymi zespołami, takimi jak polityka, komunikacja, produkt, marketing, prawo i obsługa klienta.

Czego będziesz potrzebować

Podstawowe kwalifikacje

● Odpowiednie doświadczenie: Masz 2-3 lata wcześniejszego, odpowiedniego doświadczenia zawodowego (np. rozwiązywanie problemów biznesowych za pomocą danych, uruchamianie nowych procesów, zarządzanie lub realizacja projektów itp.)

● Znajomość danych: Potrafisz interpretować złożone dane, łączyć je z rzeczywistymi implikacjami i formułować strategiczne rekomendacje. Czujesz się swobodnie w Excelu/Arkuszach Google.

● Rozwiązywanie problemów: Lubisz rozwiązywać problemy - potrafisz rozbijać problemy w uporządkowany sposób i wykorzystywać oparte na danych spostrzeżenia oraz krytyczne myślenie, aby je rozwiązywać

● Skłonność do działania: Potrafisz pracować w szybkim środowisku, gdzie Twoja praca będzie skupiona na podejmowaniu działań i dostarczaniu namacalnego wpływu na biznes

● Uporządkowany i zorganizowany: Jesteś uporządkowanym myślicielem i wykonawcą, z bystrym okiem i uwagą do szczegółów, co widać w Twojej pracy

● Język: Płynnie posługujesz się językiem angielskim i co najmniej jednym językiem nordyckim (np. szwedzkim, norweskim, duńskim, fińskim), zarówno w komunikacji pisemnej, jak i ustnej

Preferowane kwalifikacje

● Znajomość biznesu: Zrozumienie, jak działa nasz biznes i jak generuje dochody oraz utrzymuje zyskowny wzrost, teraz i w przyszłości

● Umiejętności zarządzania projektami: Masz sprawdzoną znajomość podstaw zarządzania projektami i potrafisz realizować projekty od początku do końca

● Praca zespołowa: Wykazuje optymizm, szanuje innych i dobrze pracuje w zespole

● Umiejętności komunikacyjne: Wykorzystywanie umiejętności interpersonalnych i świadomości sytuacyjnej do jasnego przekazywania informacji różnym odbiorcom