Recepcjonista / Doradca serwisowy Mekonomen Warsztat Samochodowy Birsta
Opis
O pracy
Poszukujemy recepcjonisty z kompetencjami technicznymi i dobrą zdolnością administracyjną do naszej stacji serwisowej w Sundsvall (Birsta). Będziesz naszą twarzą wobec naszych klientów i pełnić funkcję łącznika z naszym własnym personelem serwisowym w zakładzie.
Twoje główne obowiązki
Twoim głównym zadaniem jest planowanie i dystrybucja pracy warsztatu oraz zapewnienie, że kontakt z klientami i dostawcami odbywa się w pełni satysfakcjonujący sposób. Razem z kolegą dbasz o to, aby technicy serwisowi otrzymali wsparcie i kierownictwo potrzebne do wykonania prac serwisowych i naprawczych.
Rola obejmuje również administrację warsztatu, fakturowanie, obsługę reklamacji wobec dostawców. Przyjmujesz także klientów telefonicznie i w warsztacie.
Aby odnieść sukces i czuć się dobrze w roli
Masz:
- Odpowiednie tło i prawdopodobnie kilka lat doświadczenia w podobnych zadaniach
- Dobrą znajomość szwedzkiego i angielskiego w mowie i piśmie
- Dobrą znajomość obsługi komputera
- Prawo jazdy kat. B
- Dobrą zdolność administracyjną
Wczesniejsze doświadczenie w działalności związanej z pojazdami i dobra znajomość techniki pojazdów jest bardzo mile widziane.
Jesteś:
- Osobą, która lubi wyzwania i jest stymulowana przez zróżnicowaną pracę w szybkim tempie
- Zorientowaną na usługi i uporządkowaną
- Odporną na stres i elastyczną
- Ustrukturyzowaną i dokładną z umiejętnością priorytetyzacji zadań
- Pozytywną osobą, która łatwo współpracuje
Zahtjevi
Radno iskustvo
Pracownik obsługi klienta