Brygadzista z odpowiedzialnością za klienta – Hotel

O firmie

Lilja & Co to norrbottnicka firma sprzątająca i świadcząca usługi na placach budowy, zatrudniająca około 140 pracowników, z korzeniami sięgającymi 1963 roku. Nasza działalność prowadzona jest w miejscowościach Luleå, Piteå, Boden i Kalix. Klientami są lokalne, krajowe i międzynarodowe firmy oraz rynek prywatny.

Lilja & Co jest partnerem współpracy dla tych, którzy chcą mieć elastycznego dostawcę z długim doświadczeniem, stabilnymi dostawami i osobistym zaangażowaniem, co nazywamy – Czysto osobiście.

O roli

Lilja & Co obserwuje rosnące zapotrzebowanie na nasze usługi sprzątania i dlatego poszukuje więcej pracowników do naszego zespołu.

Poszukujemy teraz zaangażowanego Brygadzisty z odpowiedzialnością za klienta w hotelu, który chce uczestniczyć w rozwoju działalności, relacji z klientami i naszych pracowników.

W tej roli odpowiadasz za codzienne funkcjonowanie i zapewniasz, że działalność jest realizowana zgodnie z planem. Kierujesz pracą poprzez planowanie, koordynację i monitorowanie zarówno pracowników, jak i zleceń. Będziesz działać jako jedna z osób kontaktowych firmy i odpowiedzialny za klienta. Dlatego powinieneś mieć zainteresowanie rozwojem organizacji, relacji z klientami, procesów pracy i swoich pracowników.

Zadania

W tej roli obejmuje to między innymi następujące zadania:

• Odpowiedzialność za codzienne funkcjonowanie
• Codzienne wsparcie dla klientów i pracowników
• Planowanie i harmonogramowanie
• Odpowiedzialność za personel, w tym rekrutacja i zatrudnianie zastępców
• Odpowiedzialność za klienta i bieżące monitorowanie jakości

Poszukujemy Ciebie, który

Poszukujemy Ciebie z cechami przywódczymi, przyzwyczajonego do wielu zadań naraz i z chęcią uczestniczenia w rozwoju oraz tworzenia zaangażowania. Jesteś bezpretensjonalnym liderem, który nie waha się samemu zabrać do pracy tam, gdzie jest to potrzebne. Doświadczenie w hotelarstwie lub sprzątaniu jest cenione, ale nie jest wymagane. Ponadto wierzymy, że jesteś zorientowany na usługi, uważny i dokładny.

Jesteś umieszczony u naszego klienta w Luleå, gdzie prowadzona jest działalność.