Doradca serwisowy/Konsultant ds. klienta

🚗 Czy jesteś naszą kolejną gwiazdą w obsłudze klienta?

W Fribrocks Bil w Jönköping dzieje się wiele – i właśnie tak to lubimy. Z rosnącym strumieniem klientów, pełnym skupieniem na jakości i wysokim tempem w codzienności, poszukujemy teraz doradcy serwisowego, który chce być twarzą na zewnątrz i osią naszej obsługi klienta.

Może to właśnie Ty chcesz stać się częścią naszego zaangażowanego zespołu i przyczynić się do tego, aby każda wizyta klienta była naprawdę dobra?

🔧 Co robimy – i dlaczego poczujesz się tutaj dobrze?

Jako doradca serwisowy u nas, jesteś ważnym łącznikiem między klientem a warsztatem. Przyjmujesz klientów, rezerwujesz i planujesz prace warsztatowe, wyjaśniasz działania i dbasz o to, aby każdy klient czuł się bezpiecznie, zauważony i dobrze obsłużony.

Pracujesz w autoryzowanym warsztacie Peugeot, Citroën i Opel, gdzie profesjonalizm, jakość i rozwój stoją w centrum.

W Fribrocks Bil łączymy jasne procesy z rodzinną atmosferą, krótkimi drogami decyzyjnymi i kolegami, którzy chętnie dzielą się zarówno wiedzą, jak i śmiechem.

👋 Kim, naszym zdaniem, jesteś?

Wierzymy, że:

• Lubisz rolę, w której obsługa, struktura i tempo idą w parze
• Jesteś pozytywny, zorientowany na rozwiązania i jasny w komunikacji
• Lubisz budować relacje i dawać klientom coś ekstra
• Masz wyczucie dla szczegółów i bierzesz odpowiedzialność za całość

Czy masz doświadczenie w doradztwie serwisowym lub podobnej roli w branży motoryzacyjnej? Idealnie.

Brakuje Ci znajomości branży, ale masz odpowiednie nastawienie, silne poczucie obsługi i chęć nauki? W takim razie chętnie Cię poznamy.

🎁 Co oferujemy?

W Fribrocks Bil otrzymujesz więcej niż tylko pracę – stajesz się częścią zespołu, w którym ludzie i długoterminowość naprawdę coś znaczą.

• Szkolenia i rozwój – ciągłe szkolenia i wsparcie, aby rosnąć w roli
• Bezpieczne warunki i zdrowie – chcemy, abyś czuł się dobrze, zarówno w pracy, jak i poza nią
• Wpływ – Twoje pomysły się liczą i masz wpływ na codzienność
• Stabilność i przyszłość – wierzymy w silne zespoły i długoterminowe relacje

✅ To musisz mieć ze sobą

• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży motoryzacyjnej lub serwisowej
• Dobrą umiejętność komunikacji i wyraźne skupienie na kliencie
• Znajomość administracji i pewność w systemach cyfrowych
• Prawo jazdy kategorii B