Pracownik obsługi klienta do rozwijającej się firmy 3PL w Länna

O nas

Czy chcesz pracować blisko działalności w rozwijającej się firmie logistycznej, gdzie jakość i doświadczenie klienta są priorytetem?

M3 Logistics to firma 3PL w segmencie premium, która codziennie obsługuje około 50 klientów w zakresie łańcuchów logistycznych – od przechowywania w magazynie po kompletację, pakowanie i dystrybucję. Liczymy około 50 pracowników i działamy z naszego obiektu w obszarze przemysłowym Länna, na południe od Sztokholmu.

O roli

Jako pracownik obsługi klienta u nas zajmiesz kluczową pozycję w działalności, pełniąc rolę łącznika między klientem a operacjami.

Typowy dzień pracy obejmuje:

• Stały kontakt z klientami przez telefon i spotkania
• Obsługę spraw klientów związanych z magazynem i dostawami
• Wsparcie administracyjne dla codziennych operacji
• Przygotowania do fakturowania i monitorowania

Dzień pracy jest zróżnicowany, a tempo może się zmieniać. Musisz umieć przełączać się między różnymi typami spraw, zmieniać priorytety, gdy warunki się zmieniają, jednocześnie zachowując strukturę i jakość w swojej pracy.

Rola ma charakter operacyjny i praktyczny, z bliską współpracą z personelem magazynowym i kolegami w działalności.

Kogo szukamy

Stanowisko jest odpowiednie dla osób z doświadczeniem w obsłudze klienta lub administracji, które chcą pracować blisko operacyjnej działalności w firmie logistycznej.

Wierzymy, że:

• Masz dobre umiejętności administracyjne i jesteś przyzwyczajony do pracy w systemach i Excelu
• Lubisz rolę z dużą ilością komunikacji i rozwiązywania problemów
• Masz uporządkowany sposób pracy, nawet gdy wiele spraw toczy się równolegle
• Masz zdolność dostosowywania się, gdy priorytety zmieniają się w działalności
• Posługujesz się językiem szwedzkim i angielskim w mowie i piśmie

Doświadczenie z systemami zarządzania magazynem, na przykład Ongoing, jest atutem, ale nie wymaganiem.

Zapraszamy do aplikowania zarówno kandydatów młodszych, jak i bardziej doświadczonych.

Możliwości rozwoju

Dla osób chcących się rozwijać istnieją dobre możliwości wzrostu w firmie z czasem, na przykład poprzez:

• Uczestnictwo w planowaniu personalnym i procesach związanych z HR
• Pracę nad projektami usprawnień w działalności
• Zwiększoną wiedzę w zakresie finansów firmy i przepływów biznesowych
• Przejęcie bardziej zaawansowanej roli w naszym systemie zarządzania magazynem

Są to możliwości – nie wymagania.

Oferujemy

• Zróżnicowaną i odpowiedzialną rolę w stabilnej i rozwijającej się firmie
• Możliwość wpływania na sposób pracy i własny rozwój
• Pracę blisko działalności z krótkimi ścieżkami decyzyjnymi
• Stałe miesięczne wynagrodzenie i rozpoczęcie pracy zgodnie z ustaleniami

Praca jest wykonywana na miejscu w Länna.

Aplikacja

Jeśli masz pytania, zachęcamy do kontaktu z osobą odpowiedzialną za rekrutację.

Czekamy na Twoją aplikację!