Telefonista w Sverige Taxi Luleå

Poszukujemy nowych pracowników

Kim jesteśmy?

Firma nazywa się Tsin, Trafiksamordning i Norrland, lub po prostu nazywajcie nas Sverige Taxi Norrbotten. Bo to jest nasza praca.

Koordynujemy ruch dla największych graczy w ramach Sverige Taxi w Norrbotten. Odbieramy połączenia, zamówienia i wysyłamy je do odpowiedniego pojazdu, który jest najbliżej przejazdu. – „tak, to było uproszczone”.

Odbieramy około 1,2 miliona połączeń i zamówień rocznie i mamy około 220 pojazdów wykonujących zadania. W nowoczesnym systemie technicznym, najnowszym na rynku, zarówno system telefoniczny, jak i system kierowania ruchem, możemy zobaczyć, gdzie znajdują się wszystkie pojazdy, automatycznie lub ręcznie wysyłać przejazdy.

Nasi klienci

Klientami są nasze firmy taksówkarskie, które wynajmują nas do wykonania tej pracy. Ich zadania w dużej mierze składają się z przejazdów opłacanych przez społeczeństwo, takich jak szkolne, transport dla osób niepełnosprawnych lub przejazdy medyczne. Taksówki lotniskowe wraz ze wszystkimi klientami biznesowymi to kolejna bardzo duża część naszej działalności, nie zapominając o wszystkich klientach prywatnych i imprezowiczach.

Jak się pracuje

Potrzebujemy najbardziej ludzi w ciągu dnia, minimalne obsadzenie po godzinie 22:00 każdego dnia. Najwięcej nocnych podróżnych w piątkowe i sobotnie wieczory, zwykle w weekendy wypłat lub święta.

Pracuje się w rotacyjnym grafiku. Przedpołudnie lub popołudnie to najczęstsza forma, potem mamy noc. Więc jest duża elastyczność, a stanowisko jest na 80%, bo to zazwyczaj lepiej pasuje dla wszystkich.

Czy płaca jest dobra?

Zgodnie z układem zbiorowym i już świetnym personelem, więc ty, który aplikujesz, trafisz do dobrej ekipy.

Gdzie jesteśmy?

W Bergnäset, na drodze do lotniska z przystankami autobusowymi tuż za drzwiami.

Czego szukamy?

Chcemy pracowników, którzy są dostępni, mają zdolność do żonglowania wieloma sprawami i lubią dużą różnorodność w swojej pracy. Potrzebujemy pracowników, którzy również mogą pomóc, gdy jest ciężko i jest dużo do zrobienia. Musisz mieć ukończone wykształcenie średnie.

Twoje cechy

Ponieważ cały dzień jesteś w kontakcie z klientami, rodzicami dzieci, które woimy, wymagana jest duża dawka kompetencji społecznych. Przyjazne podejście i bezpretensjonalność. Mentalność „klient ma zawsze rację”. Odporność na stres i płonące zainteresowanie swoją pracą, aby przychodzić do pracy i uważać, że to fajne i ekscytujące.

Język

Ponieważ mamy zarówno szwedzkich, jak i międzynarodowych klientów, ważne jest, abyś opanował szwedzki i angielski w mowie i piśmie. Płynny szwedzki jest wymagany, aby klienci mieli pewność, że ich dobrze zrozumieliśmy.

Znajomość komputera

Całe zarządzanie rezerwacjami odbywa się za pomocą różnych systemów, komputer wraz z telefonem będą twoimi absolutnie najważniejszymi narzędziami pracy. Powinieneś być bardzo obyty z pracą w różnych programach biurowych.

Kiedy mogę zacząć?

Tak, możesz zacząć jutro!!

Twój okres szkoleniowy będzie trwał 1–2 miesiące, zanim wypuścimy cię samodzielnie.

Ile zarobię?

Stosujemy układ zbiorowy Tjänsteman/Unionen