Serwisant/Koordynator kontroli maszyn w regionie Sztokholmu

NCGeo AB jest wyłącznym dystrybutorem systemów sterowania maszynami CHCNAV i rozwiązań geomatycznych w Szwecji i Norwegii. Asortyment produktów obejmuje systemy 3D-GNSS do prowadzenia maszyn budowlanych oraz sprzęt pomiarowy do wytyczania i obliczeń w terenie. Obecnie mamy biura w Sztokholmie i Göteborgu.

NCGeo AB rośnie i dlatego potrzebujemy więcej serwisantów, którzy mogą wspierać naszych obecnych klientów, a także pomagać naszym sprzedawcom w pozyskiwaniu nowych klientów dla firmy.

Będziesz częścią małego zespołu, w którym w razie potrzeby pomagamy i wspieramy się nawzajem w rozwiązywaniu problemów.

Masz poczucie zespołu, ale potrafisz też pracować samodzielnie.

Zakres obowiązków

- Instalacja naszych systemów maszynowych u klienta lub dystrybutora.

- W związku z nowymi dostawami często wchodzi w grę konfiguracja produktu i przeprowadzanie szkoleń w zakresie obsługi.

- Serwis i naprawy istniejących systemów maszynowych w terenie.

- Rola koordynatora obejmuje kontakt z warsztatami i klientami w celu umawiania wizyt w sprawie montażu i serwisu. Planowanie i prowadzenie naszej pozostałej kadry serwisowej. Stanowisko jest połączeniem pracy w terenie i koordynacji, z naciskiem na serwis i montaż.

- W pracy wchodzą w grę również drobne naprawy i modernizacje produktów.

- Na stanowisku występują podróże z noclegami.

- Masz swoją bazę w naszym biurze w Sollentuna, ale w dni powszednie pracujesz głównie u klienta.

Wymagania

- Umiejętności techniczne w zakresie instalacji i dobre zrozumienie techniczne.

- Umiejętność wyrażania się dobrze w mowie i piśmie po szwedzku.

- Zdolność do komunikowania się i czytania po angielsku.

- Dobra znajomość komputerów, dobra znajomość programów Office.

- Prawo jazdy kategorii B.

Pożądane

- Wcześniejsze doświadczenie w sterowaniu maszynami lub inne tło techniczne.

- Tło pomiarowe / budowlane / branżowe.

- Serwis maszyn lub mechanik terenowy.

- Doświadczenie z innej branży technicznej.

- Doświadczenie w systemie CRM SuperOffice.

Aby odnieść sukces na tym stanowisku, Twoje cechy osobiste i umiejętności są co najmniej tak samo ważne jak Twoja wiedza i doświadczenie

Bardzo ważne jest, abyś miał:

- Zdolność do samodzielnego zapoznawania się z nowymi programami i problemami technicznymi, znajdowania funkcji i samodzielnego zrozumienia treści i kontekstu.

- Prawdziwą chęć pomagania i obsługiwania klientów. Jesteś uważny i analityczny, i rozumiesz problemy klienta nawet wtedy, gdy klient nie potrafi ich dokładnie wyjaśnić.

- Własny wewnętrzny napęd, odporność na stres z podejmowaniem odpowiedzialności i inicjatywą.

- Elastyczność i zdolność do wzajemnego wspierania i bezpretensjonalnej pracy zespołowej.

- Kompetencje społeczne z miłym, przyjaznym podejściem zarówno do klientów, jak i współpracowników.

Oferujemy

Oferujemy umowę o pracę na czas nieokreślony z konkurencyjnym wynagrodzeniem, samochodem służbowym i korzystnymi warunkami, w tym dotacją na zdrowie i ubezpieczenie zdrowotne. U nas masz również możliwość zostania częścią zgranego zespołu, w którym pracujemy bezpretensjonalnie i pomagamy sobie tam, gdzie to potrzebne. Wysoko cenimy dobre samopoczucie i regularnie organizujemy wspólne aktywności, skupiając się na budowaniu zespołu w połączeniu z wysiłkami szkoleniowymi.