Technik na miejscu do Eskilstuny

Miejsce: Eskilstuna - na miejscu

Rola zawodowa / Tytuł

Wsparcie IT na miejscu

Krótkie podsumowanie roli

Do jednego z naszych klientów poszukujemy obecnie skoncentrowanego na obsłudze i samodzielnego konsultanta w zakresie wsparcia IT na miejscu do pracy w środowisku krytycznym dla działalności. Rola obejmuje codzienną obecność blisko użytkowników z odpowiedzialnością za zapewnienie stabilnego i funkcjonalnego środowiska IT. Zadanie jest pełnoetatowe i wymaga fizycznej obecności w biurze klienta w Eskilstunie.

Zadania

Udostępnianie wsparcia technicznego na miejscu, gdy wsparcie zdalne nie jest wystarczające

Instalowanie, konfigurowanie i dostarczanie komputerów, telefonów oraz innego sprzętu IT bliskiego użytkownikowi

Rozwiązywanie problemów i naprawianie usterek w środowiskach klienckich, sprzęcie peryferyjnym i salach konferencyjnych

Zarządzanie drukarkami i technologią spotkań

Praca z systematycznym rozwiązywaniem problemów przy incydentach i zakłóceniach

Dokumentowanie spraw i rozwiązań w systemie zarządzania sprawami i bazie wiedzy

Wspieranie kolegów w innych lokalizacjach przy większych incydentach lub zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem

Zapewnianie wysokiej jakości lokalnej dostawy na miejscu

Wymagania obowiązkowe

Doświadczenie w pracy w zakresie wsparcia IT na miejscu lub równoważnej roli IT bliskiej użytkownikowi

Dobra umiejętność pracy w sposób uporządkowany z rozwiązywaniem problemów w środowiskach klienckich

Przyzwyczajenie do dokumentowania spraw i pracy w systemie zarządzania sprawami

Bardzo dobra znajomość szwedzkiego i angielskiego w mowie i piśmie

Kompetencje dodatkowe / pożądane

Poprzednia praca z priorytetowymi lub czasowo krytycznymi sprawami wsparcia

Dobra umiejętność komunikacji i profesjonalne podejście do użytkowników

Zakres i forma zatrudnienia

Pełny etat, zadanie konsultingowe

Data rozpoczęcia i długość zadania

Rozpoczęcie około końca kwietnia 2026

Długość zadania rozciąga się do około września 2028

O TechServices IT

TechServices IT AB dostarcza usługi IT, wsparcie i rozwiązania techniczne dla firm i organizacji w całej Szwecji. Pracujemy blisko naszych klientów i naszych konsultantów, aby zapewnić wysoką jakość, stabilną dostawę i długoterminową współpracę.