Recepcjonistka i gospodarz konferencji do Källan!

Poszukujemy osoby, która uwielbia świadczyć usługi i ceni gościnność! Jako recepcjonistka i gospodarz konferencji będziesz twarzą naszych gości. Witasz odwiedzających, obsługujesz rezerwacje, odpowiadasz na pytania i dbasz o to, aby goście konferencyjni czuli się dobrze.

Zadania

Jako recepcjonistka/gospodarz konferencji będziesz:

● Przyjmować gości przy przyjeździe i obsługiwać zameldowanie oraz wymeldowanie.

● Obsługiwać rezerwacje, płatności i systemy kasowe.

● Odpowiadać na telefony, obsługiwać pocztę elektroniczną i udzielać informacji o hotelu, okolicy oraz naszych usługach.

● Przygotowywać i obsługiwać grupy konferencyjne, serwując kawę, lunch lub inne usługi w razie potrzeby.

● Wykonywać pewne zadania administracyjne.

● Współpracować z pozostałym personelem w budynku, aby pobyt gościa był jak najlepszy.

● Zapewniać, że obszar wejścia i recepcji zawsze jest reprezentatywny.

Poszukujemy osoby, która:

● Jest pozytywna, zorientowana na usługi i dobrze czuje się w kontakcie z ludźmi.

● Ma dobrą umiejętność komunikacji w języku szwedzkim i angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie.

● Jest biegła w obsłudze komputera i łatwo uczy się nowych systemów.

● Jest odpowiedzialna i potrafi pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole.

● Jest elastyczna, odporna na stres i zorientowana na rozwiązania.

● Ma dobre poczucie porządku i struktury.

● Ma doświadczenie w pracy w recepcji, na konferencjach lub w innych usługach – mile widziane.

● Ma wykształcenie w zakresie hotelarstwa/turystyki – mile widziane.

● Znajomość systemów rezerwacyjnych jest dodatkowym atutem.

Inne informacje

● Wymiar etatu: 80–100%

● Rozpoczęcie pracy: Natychmiastowe, rekrutacja prowadzona jest na bieżąco

● Godziny pracy: Zróżnicowane, w dzień, wieczorami i w niektóre weekendy

● Układ zbiorowy: HRF

● Prawo jazdy i samochód: wymagane (ze względu na ograniczone połączenia autobusowe)