Recepcjonista w Borås

Poszukujemy obecnie zorientowanych na obsługę recepcjonistów do hotelu. Będziesz twarzą hotelu na zewnątrz i odgrywać ważną rolę w tworzeniu bezpiecznego, profesjonalnego i niezapomnianego pobytu dla gości.

Praca obejmuje zarówno zmiany dzienne, jak i nocne, w tym obsługę gości, check-in i check-out oraz pracę administracyjną.

Zadania

• Check-in i check-out gości
• Obsługa gości na miejscu, telefonicznie i mailowo
• Zarządzanie rezerwacjami
• Obsługa płatności i praca z kasą
• Zapewnianie porządku i bezpieczeństwa w recepcji
• Współpraca z innymi działami

Poszukujemy osoby, która

• Jest zorientowana na obsługę, odpowiedzialna i zorientowana na rozwiązania
• Posiada dobre umiejętności komunikacyjne
• Lubi pracować samodzielnie oraz w zespole
• Jest elastyczna w kwestii godzin pracy (dzień/wieczór/weekend/noc)
• Posiada dobrą znajomość szwedzkiego i angielskiego
• Ma co najmniej 20 lat (wymóg ze względu na serwowanie alkoholu)

Dodatkowe atuty:

• Doświadczenie w recepcji hotelowej
• Doświadczenie z systemami rezerwacji (np. Hotsoft lub MEWS)