Pracownik obsługi klienta z zainteresowaniem pielęgnacją skóry SkinSociety.se (Sztokholm)

SkinSociety.se to rozwijająca się szwedzka platforma e-commerce w dziedzinie profesjonalnej pielęgnacji skóry. Mając korzenie w klinice rodzinnej od wczesnych lat 90., oferujemy ukierunkowaną na rezultaty pielęgnację skóry opartą na nauce, doświadczeniu i jakości. Obecnie poszukujemy pracownika obsługi klienta, który pasjonuje się obsługą i ma autentyczne zainteresowanie pielęgnacją skóry. Rola jest zróżnicowana i pasuje do osób, które czują się dobrze zarówno w kontakcie z klientami, jak i w pracy praktycznej za kulisami, takiej jak logistyka, zarządzanie magazynem i inwentaryzacja.

Staniesz się ważną częścią zespołu i przyczynisz się do zapewnienia naszym klientom doskonałego doświadczenia – od pierwszego kontaktu do dostawy.

O roli

Jako pracownik obsługi klienta w SkinSociety staniesz się ważną częścią naszego zespołu i kluczową osobą w kontakcie z naszymi klientami. Pracujesz zarówno samodzielnie, jak i w ścisłej współpracy z kolegami, aby zapewnić wysoki poziom usług i pozytywne doświadczenie klienta.

Poszukujemy pełnego etatu.

Zadania

• Odpowiadanie na pytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i kanałów cyfrowych
• Obsługa spraw związanych z zamówieniami, zwrotami i reklamacjami
• Magazynowanie, inwentaryzacja i uzupełnianie zapasów
• Zapewnianie porządku i struktury w magazynie
• Współpraca z zespołem w zakresie doświadczenia klienta i działań usprawniających
• Przyjmowanie odpowiedzialności za przydzielone zadania i dążenie do ich realizacji
• Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej satysfakcji klientów

Poszukujemy osoby, która

• Ma autentyczne zainteresowanie pielęgnacją skóry i urody
• Jest zorientowana na obsługę, dokładna i nastawiona na rozwiązania
• Czuje się dobrze pracując zarówno samodzielnie, jak i w zespole
• Potrafi przyjąć odpowiedzialność, zaplanować swoją pracę i dokończyć zadania
• Jest zorganizowana i lubi porządek, zwłaszcza w magazynie i logistyce
• Ma dobrą znajomość komputera i łatwo uczy się nowych systemów
• Komunikuje się płynnie po szwedzku (angielski jest mile widziany)
• Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, pracy magazynowej lub pracy administracyjnej jest mile widziane, ale nie jest wymagane.

Oferujemy

• Pełny etat
• Zróżnicowaną rolę w rozwijającej się firmie zajmującej się pielęgnacją skóry
• Pracę z starannie wyselekcjonowanymi, profesjonalnymi produktami do pielęgnacji skóry
• Zaangażowany i kompetentny zespół
• Możliwość rozwoju zarówno w obsłudze klienta, jak i e-commerce/logistyce
• Miejsce pracy w Sztokholmie z możliwością rozwiązania hybrydowego w zależności od potrzeb roli
• Świadczenia na rzecz zdrowia

O SkinSociety

SkinSociety.se oferuje profesjonalną pielęgnację skóry opartą na nauce, doświadczeniu klinicznym i rezultatach. Mając korzenie w klinice rodzinnej od wczesnych lat 1990., łączymy wiedzę medyczną z nowoczesnym e-commerce, aby pomóc naszym klientom osiągnąć najlepsze zdrowie skóry.

Aplikacja

Wyślij swoją aplikację

Oznacz swój e-mail jako "Wolne stanowisko"

Termin składania aplikacji upływa 8 marca 2026