Obecnie poszukujemy zarządcy klienta na zastępstwo.

Poszukujemy zaangażowanego zarządcy klienta na zastępstwo z natychmiastowym rozpoczęciem, trwające do połowy stycznia 2026 roku. Rola obejmuje ogólną odpowiedzialność za relacje z klientami, obsługę i kwestie związane z nieruchomościami w obszarze mieszkaniowym w Skärholmen. Pracujesz z nowoczesnego biura w centrum Skärholmen.

Twoja rola jako zarządcy klienta: Jako zarządca klienta pełnisz kluczową funkcję w działalności. Pracujesz razem ze swoim zespołem, aby spotykać się z najemcami w ich codziennym życiu i prowadzisz proaktywną pracę w celu zwiększenia satysfakcji klientów w obszarze. Szkolisz i wspierasz zespół, monitorujesz wyniki i zapewniasz równowagę między techniką, skupieniem na kliencie, ekonomią i aspektami biznesowymi.

Główne obszary odpowiedzialności: - Rozwijanie relacji z klientami i usług na podstawie celów obszaru i zaplanowanych działań. - Zapewnianie dobrego funkcjonowania nieruchomości poprzez opłacalny nadzór, konserwację i naprawy awaryjne. - Praca nad minimalizacją strat czynszowych i monitorowanie wyników finansowych zespołu. - Zarządzanie kontaktami z klientami i wykonawcami, w tym przyjmowanie skarg i monitorowanie działań naprawczych. - Wspieranie rozwoju metod pracy i działalności jako całości.

Kim jesteś? Cieszysz się rolą z wieloma punktami kontaktu i motywujesz się tworzeniem dobrych relacji. Współpraca z kolegami, wykonawcami i najemcami wymaga, abyś był uważny, komunikatywny i swobodny w różnych kontekstach kulturowych. Jesteś zorganizowany, przedsiębiorczy i przyzwyczajony do znajdowania rozwiązań nawet w stresujących sytuacjach. Szkolenie innych przychodzi ci naturalnie i wnosisz pozytywną energię.

Twoje doświadczenie: * Wykształcenie średnie w zakresie obsługi nieruchomości, zarządzania nieruchomościami, budownictwa lub równoważne doświadczenie. Wykształcenie policealne w tych samych obszarach jest mile widziane. * Co najmniej trzy lata doświadczenia zawodowego w branży nieruchomości lub budowlanej. * Znajomość kwestii lokalnych i mieszkaniowych jest mile widziana. * Dobra znajomość obsługi komputera. * Prawo jazdy kategorii B. * Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego, zarówno mówionego, jak i pisanego. Inne języki są mile widziane. * Doświadczenie w kwestiach bezpieczeństwa lub pracy z relacjami z najemcami w obszarach priorytetowych jest dodatkowym atutem.