Przedstawiciel Obsługi Klienta i Zarządzania Zamówieniami z Językiem Duńskim

Poszukujemy Przedstawiciela Obsługi Klienta i Zarządzania Zamówieniami z Językiem Duńskim dla globalnej firmy w Göteborgu. Początek pracy 1 lutego, początkowo umowa na czas określony na 6 miesięcy.

Jako Przedstawiciel Obsługi Klienta i Zarządzania Zamówieniami w regionie Północ, w tym w krajach bałtyckich, Twoja rola obejmuje zarządzanie i optymalizację operacji obsługi klienta. Będziesz częścią Regionalnego Zespołu Obsługi Klienta i Zarządzania Zamówieniami i będziesz podlegać Regionalnemu Kierownikowi Obsługi Klienta i Zarządzania Zamówieniami.

Stanowisko zlokalizowane jest w biurze w Göteborgu, a głównie będziesz pracować na rynku duńskim.

Co będziesz robić

• Obsługiwać duże zamówienia hurtowe dla klientów z branży higieny profesjonalnej.

• Być pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, wspierając ich w sprawach statusu zamówień, pomocy dotyczącej produktów i innych zapytań.

• Rozwiązywać potrzeby klientów przy użyciu sieci Specjalistów ds. Usług.

• Rozumieć potrzeby naszych klientów, budować relacje oparte na zaufaniu i zapewniać wysoką jakość usług zarówno klientom wewnętrznym, jak i zewnętrznym.

Kim jesteś

Aby odnieść sukces w tej roli, niezbędny jest wysoki poziom samomotywacji, pozytywne i skuteczne umiejętności komunikacyjne oraz podejście oparte na współpracy w zespole. Lubisz organizować swoją pracę w sposób uporządkowany i metodyczny, a także masz zdolność do jednoczesnego wykonywania wielu zadań. Wreszcie, cieszysz się pracą w szybszym tempie, gdzie aktywnie identyfikujesz rozwiązania, aby zapewnić wysoką wydajność i jakość w swojej pracy.

• Odpowiednie wykształcenie i doświadczenie zawodowe w środowisku operacji obsługi klienta lub podobnym.

• Dobra znajomość narzędzi Microsoft Office.

• Doskonała płynność w mowie i piśmie w języku duńskim, szwedzkim i angielskim.

• Doświadczenie z SAP/S4 Hana jest uważane za atut.

To pełnoetatowe stanowisko konsultanta w Göteborgu przez Incluso. Początek pracy 1 lutego, umowa na czas określony na 6 miesięcy. Ta rola wymaga 100% obecności w biurze w Göteborgu. Prześlij swoje CV jak najszybciej, ponieważ będziemy przeglądać aplikacje na bieżąco.

Aby uzyskać więcej informacji o tej roli, skontaktuj się z rekruterem Marianne Nilsson w Incluso.