Technik IT - Centrum Operacyjne

Czy jesteś doświadczonym i świadomym bezpieczeństwa Technikiem IT z głębokimi umiejętnościami w zakresie Windows Server i operacji IT? Chcesz uczestniczyć w monitorowaniu krytycznej dla biznesu infrastruktury IT przez całą dobę? W takim razie ta rola może być dla Ciebie!

Poszukujemy obecnie kilku starszych, zaangażowanych Techników IT do Centrum Operacyjnego w Sztokholmie. Tutaj otrzymasz kluczową rolę w monitorowaniu, zarządzaniu i zabezpieczaniu działania złożonej infrastruktury IT, gdzie dostępność i precyzja są kluczowe.

Stanowisko obejmuje pracę zmianową z rotacyjną gotowością poza standardowym harmonogramem.

• Monitorowanie środowisk Windows Server, infrastruktury IT, aplikacji i transferów plików przy użyciu nowoczesnych narzędzi monitorujących (np. Splunk, Nagios, Dynatrace).
• Identyfikowanie, analizowanie i klasyfikowanie przychodzących alarmów oraz podejmowanie działań zgodnie z ustalonymi procedurami.
• Zarządzanie incydentami zgłaszanymi przez telefon i pocztę elektroniczną, przeprowadzanie wstępnej diagnostyki i eskalowanie w razie potrzeby.
• Dokumentowanie zdarzeń, incydentów i działań w systemie zarządzania zgłoszeniami (np. ServiceNow).
• Wykonywanie prostego wsparcia użytkowników poza godzinami pracy biurowej.
• Przeprowadzanie rutynowych kontroli i prostych prac konserwacyjnych zgodnie z instrukcjami.
• Uczestnictwo w służbie gotowości zgodnie z harmonogramem.
• Wspieranie ulepszeń procedur, dokumentacji i metod pracy.
• Uczestnictwo w rozwoju Centrum Operacyjnego i jego procesów.

Poszukujemy osoby zorganizowanej, zorientowanej na rozwiązania, która dobrze czuje się w środowisku, gdzie jakość i dokładność są w centrum uwagi. Masz techniczne doświadczenie i rozumiesz znaczenie stabilnej pracy i bezpieczeństwa w systemach krytycznych dla biznesu.

• Silne umiejętności w administracji Windows Server, Active Directory, podstawach sieci i rozumieniu, jak usługi infrastruktury współdziałają.
• Doświadczenie w operacjach IT, monitorowaniu lub pracy w NOC/Service Desk.
• Doświadczenie w zarządzaniu zgłoszeniami (np. ServiceNow).
• Wiedzę w zakresie sieci, baz danych i administracji Windows/Linux (głównie Windows).
• Doświadczenie z narzędziami monitorującymi, takimi jak Splunk, Nagios lub Dynatrace.
• Zrozumienie procesów ITIL i zarządzania incydentami.
• Dobra znajomość Microsoft 365.
• Zrozumienie bezpieczeństwa informacji.

• Doświadczenie w pracy zmianowej.
• Umiejętności w zakresie mainframe.
• Doświadczenie z systemami wsadowymi i transferu plików (szczególnie w środowiskach finansowych lub intensywnych transakcyjnie).
• Podstawowa znajomość skryptowania (PowerShell, Bash lub Python).

• Masz autentyczne zainteresowanie technologią i lubisz rozumieć, jak działają złożone systemy.
• Jesteś odpowiedzialny, spokojny i dokładny – nawet pod presją.
• Chcesz przyczyniać się do ulepszeń i dobrze czujesz się w środowisku, gdzie współpraca i struktura są kluczem do sukcesu.

• Ważną rolę w krytycznej dla społeczeństwa działalności IT z wysoką dostępnością i bezpieczeństwem.
• Zróżnicowany dzień pracy z naciskiem na technologię, odpowiedzialność i możliwości rozwoju.
• Możliwość rozwoju wraz z budową i ulepszaniem Centrum Operacyjnego.
• Zaangażowany i zorientowany na współpracę zespół z wysokimi umiejętnościami technicznymi.

Kiedy dołączysz do nas jako konsultant w CONSULTING it, staniesz się częścią naszej społeczności. Otrzymasz także kolegów z całej Szwecji! Masz dedykowanego kierownika konsultantów, który wspiera Ciebie i Twój rozwój. Pomagamy Ci znaleźć nowe ścieżki, próbując nowych ról i branż, dla nas ważne jest, abyś czuł się dobrze w swoim miejscu pracy. Dbamy o to, abyś trafił do dobrej firmy podczas swojego zlecenia i aby zlecenia były zgodne z tym, jak chcesz się rozwijać w przyszłości. Bez względu na to, co to będzie, stoimy za Tobą przez całą drogę – w Twoim następnym, kolejnym i kolejnym kroku. Dołącz do naszego zespołu i skorzystaj z ekscytującego i rozwijającego środowiska pracy!