Obsługa klienta dla Ciebie, kto lubi doradzać, tworzyć poczucie bezpieczeństwa i znajdować właściwe rozwiązania!

Poszukujemy Ciebie, kto chce zrobić kolejny krok w karierze! Z zainteresowaniem do ubrań, administracji i obsługi staniesz się kluczowym graczem w dostarczaniu obsługi klienta na światowym poziomie i tworzeniu długotrwałych relacji z klientami!

O stanowisku

Jako pracownik obsługi klienta Twoja rola jest kluczowa dla doskonałych doświadczeń klientów i skutecznej obsługi. Będziesz odbierać połączenia zamówień, maile i czat, gdzie pomagasz klientom poprzez zaangażowaną i znaczącą obsługę, w której dzięki Twojemu zainteresowaniu ubraniami tworzysz dobrze dopasowane rozwiązania do potrzeb klienta.

Będziesz:

• Odbierać przychodzące połączenia klientów i odpowiadać na ich potrzeby z profesjonalizmem i zaangażowaniem.

• Pracować administracyjnie z różnorodnymi zadaniami, takimi jak maile, czat i zarządzanie sprawami.

• Oferować dopasowane rozwiązania, aby budować wartościowe i długoterminowe relacje z klientami.

• Pracować na ustalone cele i otrzymywać ciągłe wsparcie oraz informacje zwrotne od przełożonego.

Nasza oferta

• Wynagrodzenie zgodnie z układem zbiorowym przez Unionen i Almega.

• Dwa tygodnie płatnego szkolenia oraz ciągłe coaching i szkolenia w Twojej roli.

• Duże możliwości rozwoju kariery w firmie.

• Dofinansowanie do sportu i rekreacji.

• Nowoczesne biuro w stymulującym i aktywnym środowisku pracy z aktywnościami zespołowymi i ciekawymi wydarzeniami, aby promować dobrą społeczność!

Poszukujemy Ciebie, kto

• Ma zainteresowanie obsługą i jest zmotywowany rozwojem w tej dziedzinie.

• Jest zainteresowany ubraniami i ma oko do mody!

• Ma cel na sukces - zmotywowaną i zaangażowaną gwiazdę, która chce przenieść swoją karierę na kolejny poziom!

• Czuje się dobrze we współpracy, aby osiągać wspólne oraz indywidualne cele.

• Jest proaktywny i podejmuje inicjatywę w wykonywaniu pracy i przyczynia się do rozwoju zespołu.

Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze jest mile widziane, ale nie jest wymagane - dajemy Ci narzędzia do sukcesu!

Wymagania na stanowisko

• Biegłość w języku szwedzkim w mowie i piśmie.

• Dobra znajomość języka angielskiego.

• Umiejętność obsługi komputera.

• Ukończone liceum.

Forma zatrudnienia i data rozpoczęcia

• Rozpoczęcie: Zgodnie z uzgodnieniem.

• Forma zatrudnienia: Oferujemy początkowo zatrudnienie na potrzeby z dobrymi możliwościami zatrudnienia na stałe dla odpowiedniej osoby.

• Godziny pracy: Oferujemy poniedziałek-piątek 07.00-21.00 i soboty 09.00-15.00. Większość zmian będzie w dni powszednie, ale chętnie widzimy, że jesteś elastyczny i możesz pracować w weekendy.

Jesteś gotowy na kolejny krok w karierze? Nie wahaj się - Wyślij swoje zgłoszenie już dziś! Czekamy na wiadomość od Ciebie!

O Responda Group Responda została założona w 1992 roku i od początku miała cel, aby zostać najlepszą odpowiedzią i obsługą klienta w Szwecji! Będziesz należeć do działu produkcji, który jest sercem Responda Group. Tutaj nasi pracownicy pracują, aby zapewnić, że połączenia naszych klientów są odbierane na czas i z wysokim poziomem obsługi, jakości i efektywności.