Obsługa klienta dla Ciebie, kto lubi znajdować właściwe rozwiązania na właściwe potrzeby!

Szukamy Ciebie, kto chce zrobić kolejny krok w karierze! Z płonącym zainteresowaniem do obsługi klienta, książek i sprzedaży dodatkowej staniesz się kluczowym graczem w dostarczaniu obsługi klienta na światowym poziomie i w tworzeniu długoterminowych relacji z klientami!

O stanowisku

W roli pracownika obsługi klienta masz kluczową rolę w zapewnianiu dobrych doświadczeń klientów. Poprzez przychodzące połączenia, e-maile i czat otrzymasz zadanie prowadzenia klientów w ich potrzebach poprzez oferowanie zaangażowanej sprzedaży dodatkowej i usług.

Będziesz:

• Odbierać przychodzące połączenia od klientów i odpowiadać na potrzeby klienta z profesjonalizmem i zaangażowaniem

• Oferować dostosowane rozwiązania, aby budować wartościowe i długoterminowe relacje z klientami

• Pracować z zadaniami administracyjnymi, takimi jak poczta e-mail, czat i zarządzanie sprawami

• Pracować w kierunku ustalonych celów i otrzymywać ciągłe wsparcie i informacje zwrotne od przełożonego

Nasza oferta

• Wynagrodzenie zgodnie z układem zbiorowym przez Unionen i Almega.

• Duże możliwości rozwoju kariery w firmie.

• Miesięczne konkursy z nagrodami!

• Dofinansowanie do sportu i rekreacji.

• Nowoczesne biuro w stymulującym i aktywnym środowisku pracy z aktywnościami zespołowymi i zabawnymi wydarzeniami, aby promować dobrą społeczność!

Szukamy Ciebie, kto

• Ma zainteresowanie obsługą klienta i sprzedażą dodatkową i jest motywowany rozwojem w tym zakresie

• Ma zainteresowanie książkami i lubi czytać

• Czuje się dobrze we współpracy, aby osiągać wspólne oraz indywidualne cele.

• Jest punktualny i dokładny w wykonywaniu pracy i ma oko na jakość.

Wczesniejsze doświadczenie w usługach lub sprzedaży jest mile widziane, ale nie jest wymagane - dajemy Ci narzędzia do sukcesu!

Wymagania na stanowisko

• Biegły w szwedzkim w mowie i piśmie

• Dobra znajomość angielskiego

• Ma umiejętności komputerowe

• Zatwierdzone wykształcenie średnie

Forma zatrudnienia i data rozpoczęcia

• Rozpoczęcie: Zgodnie z ustaleniami

• Forma zatrudnienia: Oferujemy zatrudnienie na potrzeby z dobrymi możliwościami zatrudnienia na stałe dla odpowiedniej osoby.

• Godziny pracy: 08.00-18.00 poniedziałek-piątek

Czy jesteś gotowy na kolejny krok w karierze? Nie wahaj się - Wyślij swoje zgłoszenie już dziś! Czekamy na kontakt z Tobą!

O Responda Group Responda została założona w 1992 roku i od początku miała cel, aby stać się najlepszą odpowiedzią i obsługą klienta w Szwecji! Będziesz należeć do działu produkcji, który jest sercem w Responda Group. Tutaj nasi pracownicy pracują, aby zapewnić, że połączenia naszych klientów są odbierane na czas i z wysokim poziomem usług, jakości i efektywności.