Administrator zamówień posługujący się językiem fińskim do Karo Healthcare

Czy jesteś zorientowany na obsługę klienta, samodzielny i przyzwyczajony do obsługi systemów? Karo Healthcare, rosnący gracz w dziedzinie Customer Healthcare z naciskiem na apteki w Szwecji, poszukuje obecnie administratora zamówień posługującego się językiem fińskim do swojego zespołu w Sztokholmie!

O stanowisku To jest zlecenie konsultingowe z dobrymi możliwościami przejścia na stałe zatrudnienie. W tej roli początkowo otrzymasz zatrudnienie w Bravura, i jest wyraźnie zaznaczone, że Karo Healthcare ma zamiar zaoferować Ci zatrudnienie u nich w dalszej perspektywie. To daje zarówno Tobie, jak i Karo Healthcare, doskonałą okazję do wzajemnego poznania się oraz oceny, jak Wam się współpracuje.

O firmie

Karo Healthcare to szybko rozwijająca się firma w handlu detalicznym zajmująca się zdrowiem osobistym, która koncentruje się na upraszczaniu i usprawnianiu codziennego zdrowia. Firma oferuje szeroki asortyment w siedmiu kategoriach, w tym produkty medyczne, i posiada oraz dystrybuuje ponad 80 marek w około 90 krajach. Wśród ich znanych marek znajdują się E45, Pevaryl, Lamisil, Nutravita i Decubal. Ich siłą napędową jest umożliwienie ludziom podejmowania świadomych decyzji zdrowotnych, co odzwierciedla się w ich strategii wzrostu, obejmującej zarówno rozwój wewnętrzny, jak i zewnętrzne przejęcia.

Zadania

Jako administrator zamówień posługujący się językiem fińskim odgrywasz kluczową rolę w dostarczaniu doskonałej obsługi klientom Karo Healthcare w aptekach i handlu detalicznym, na rynku międzynarodowym. Zarządzasz zamówieniami klientów i zapewniasz, że klienci otrzymują prawidłową i sprawną obsługę. Odpowiadasz za przetwarzanie zamówień w efektywny sposób, jednocześnie udzielając wsparcia i wskazówek klientom i kolegom. Ponadto aktywnie przyczyniasz się do proaktywnego i zorientowanego na rozwiązania podejścia w zespole.

• Przyjmowanie i obsługa zamówień klientów poprzez przychodzące e-maile
• Monitorowanie i przetwarzanie przychodzących zamówień w systemie
• Fakturowanie i komunikacja z klientami dotycząca statusu zamówień
• Udzielanie porad, wskazówek i bycie elastycznym w rozwiązywaniu spraw klientów

Wykształcenie, doświadczenie i cechy osobiste

• Ukończone i zaliczone wykształcenie średnie
• Wcześniejsze doświadczenie administracyjne w obsłudze klienta lub zarządzaniu zamówieniami
• Doświadczenie w systemach biznesowych, mile widziane IFS
• Bardzo dobra znajomość języka fińskiego, szwedzkiego i angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie
• Mile widziane doświadczenie w branży zdrowotnej
• Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w procesach detalicznych

Poszukujemy Ciebie, jeśli masz silne nastawienie na klienta i dobre umiejętności komunikacyjne. Jesteś dokładny, uporządkowany i lubisz znajdować rozwiązania problemów. Jako osoba jesteś proaktywny i odpowiedzialny, i pracujesz równie dobrze samodzielnie, jak i w zespole. Wspierasz zorientowane na rozwiązania podejście w zespole, jesteś nastawiony na obsługę, przedsiębiorczy i masz pozytywne nastawienie.

Dodatkowe informacje

Rozpoczęcie: Zgodnie z ustaleniami Miejsce: Sztokholm Wynagrodzenie: Zgodnie z ustaleniami

Stosujemy metodykę opartą na kompetencjach we wszystkich procesach rekrutacyjnych, aby zapewnić bezstronny dobór. Pracujemy również z ciągłym doborem, co oznacza, że usuwamy ogłoszenie, gdy odpowiednia liczba kandydatów złożyła aplikację. Jeśli zostaniesz rozpatrzony na to stanowisko, skontaktujemy się z Tobą w celu wstępnej rozmowy telefonicznej. Niezależnie od tego, czy przejdziesz dalej w procesie, czy nie, otrzymasz informację zwrotną na temat Twojej aplikacji.

Masz pytania? Chętnie się z Tobą skontaktujemy!

Zalecamy przesłanie aplikacji niezwłocznie, ponieważ prowadzimy ciągły dobór.

Zapraszamy do złożenia aplikacji!

#Nextgen