Przedstawiciel ds. Klienta i Zarządzania Zamówieniami z Językiem Duńskim

Poszukujemy Przedstawiciela ds. Klienta i Zarządzania Zamówieniami z Językiem Duńskim dla globalnej firmy w Göteborgu. Start 1 lutego, początkowo 6-miesięczny limitowany kontrakt.

Jako Przedstawiciel ds. Klienta i Zarządzania Zamówieniami w regionie Północ, w tym w krajach bałtyckich, Twoja rola obejmuje zarządzanie i optymalizację operacji obsługi klienta. Będziesz częścią Regionalnego Zespołu ds. Klienta i Zarządzania Zamówieniami i będziesz podlegać Kierownikowi Regionalnemu ds. Klienta i Zarządzania Zamówieniami.

Stanowisko zlokalizowane jest w biurze w Göteborgu, a Ty będziesz pracować głównie z rynkiem duńskim.

Co Będziesz Robić

• Obsługa dużych zamówień hurtowych dla klientów z sektora Profesjonalnej Higieny.

• Pierwszy punkt kontaktu dla naszych klientów, wspieranie ich w sprawach statusu zamówień, pomocy dotyczącej produktów i innych zapytań.

• Rozwiązywanie potrzeb klientów przy użyciu sieci Specjalistów ds. Usług.

• Zrozumienie potrzeb naszych klientów, budowanie relacji opartych na zaufaniu i zapewnianie wysokiej jakości usług zarówno klientom wewnętrznym, jak i zewnętrznym.

Kim Jesteś

Aby odnieść sukces w tej roli, niezbędny jest wysoki poziom samomotywacji, pozytywne i skuteczne umiejętności komunikacyjne oraz nastawienie na współpracę w zespole. Lubisz organizować swoją pracę w sposób uporządkowany i metodyczny, i masz zdolność do jednoczesnego wykonywania wielu zadań. Wreszcie, cieszysz się pracą w szybszym tempie, gdzie aktywnie identyfikujesz rozwiązania, aby zapewnić wysoką efektywność i jakość w swojej pracy.

• Odpowiednie wykształcenie i doświadczenie zawodowe w środowisku operacji obsługi klienta lub podobnym.

• Dobra znajomość narzędzi Microsoft Office.

• Doskonała płynność w mowie i piśmie w języku duńskim, szwedzkim i angielskim.

• Doświadczenie z SAP/S4 Hana jest uważane za atut.

To pełnoetatowe stanowisko konsultanta w Göteborgu poprzez Incluso. Start 1 lutego, 6-miesięczny limitowany kontrakt. Ta rola jest w 100% stacjonarna w Göteborgu. Prosimy o przesłanie CV jak najszybciej, ponieważ będziemy przeglądać aplikacje na bieżąco.