Pracownik Obsługi Klienta Posługujący Się Językiem Norweskim

Czy chcesz stać się częścią ekscytującej i rozwijającej się firmy, w której klient zawsze znajduje się w centrum uwagi? Teraz masz szansę pracować w zaangażowanym zespole, który wspólnie dostarcza usługi najwyższej klasy. Jako pracownik obsługi klienta odpowiadasz za efektywne zarządzanie zamówieniami i zapewnienie każdemu klientowi pierwszorzędnego doświadczenia.

Biuro znajduje się w Handen, Haninge, z pożądanym rozpoczęciem pracy tak szybko, jak to możliwe. Początkowo będziesz zatrudniony jako konsultant przez The Place, z dobrymi możliwościami przedłużenia umowy lub zatrudnienia bezpośrednio u firmy klienta.

Twoje główne obowiązki będą między innymi obejmować:

• Odpowiadanie i rozwiązywanie spraw klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej
• Zarządzanie pytaniami związanymi z zamówieniami, dostawami, problemami technicznymi lub podobnymi
• Zapewnianie, że klienci otrzymują szybkie, poprawne i jasne informacje
• Dokumentowanie i monitorowanie spraw klientów zgodnie z procedurami firmy
• Rozwijanie i ulepszanie procesów i procedur obsługi klienta

Kwalifikacje

W tej roli mile widziane jest, abyś posiadał:

• Biegła znajomość języka norweskiego i angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie
• Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego, zarówno w mowie, jak i piśmie
• Doświadczenie w obsłudze i zarządzaniu klientami

Kim jesteś? Szukamy osoby, która pasjonuje się zapewnianiem doskonałej obsługi i zawsze stawia klienta w centrum uwagi. Jesteś zaangażowanym graczem zespołowym, który wnosi pozytywną energię, jest elastyczny i ma zdolność dostosowywania się do różnych sytuacji. Pracujesz w sposób zorganizowany i zarządzasz sprawami klientów z profesjonalnym i zorientowanym na rozwiązania podejściem.

Cenimy również Twoją ciekawość i inicjatywę – nie wahasz się pomóc tam, gdzie to potrzebne, i podejmujesz różne rodzaje zadań z entuzjazmem.

Więcej o zatrudnieniu

• Rozpoczęcie: Tak szybko, jak to możliwe, z uwzględnieniem ewentualnego okresu wypowiedzenia
• Forma zatrudnienia: Początkowo jesteś zatrudniony jako konsultant przez The Place, z możliwością przedłużenia umowy lub przejścia do zatrudnienia u firmy klienta
• Wymiar czasu pracy: Pełny etat z godzinami pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-17:00 lub 10:00-19:00
• Lokalizacja: Główne biuro znajduje się w Handen, Haninge

Brzmi jak coś dla Ciebie? Z niecierpliwością czekamy na Twoje zgłoszenie! Selekcja jest prowadzona na bieżąco, a stanowisko może zostać obsadzone przed końcowym terminem składania zgłoszeń. The Place – Jedyny Partner Życia Zawodowego w Szwecji Czy to brzmi interesująco i nadal chcesz aplikować na to stanowisko? Świetnie – osoba, która zdobędzie to miejsce, stanie się również częścią The Place! Jako pracownik The Place oferujemy Ci sieć kompetencji, mentoring i bezpieczne warunki. W The Place masz Partnera Życia Zawodowego, który jest zainteresowany śledzeniem i rozwijaniem Twojego życia zawodowego w czasie.