Technik Serwisowy

Technik Serwisowy do Berlex

Czy chcesz pracować w szerokiej i rozwojowej roli, łączącej technikę, kontakt z klientem i sprzedaż? Berlex poszukuje teraz technika serwisowego, który chce stać się częścią naszej rosnącej funkcji posprzedażowej – kluczowego działu, który stale się rozwija i ma duży wpływ na doświadczenie naszych klientów.

O roli

Jako technik serwisowy w Berlex otrzymasz zróżnicowaną pracę, w której działasz z równym podziałem między:

Serwis prewencyjny i naprawczy na własnych produktach Berlex

Wsparcie techniczne i doradztwo dla naszych klientów

Sprzedaż części zamiennych

Poza tym masz możliwość nauczenia się całej naszej działalności – od administracji, takiej jak fakturowanie i zarządzanie zamówieniami, po sprzedaż i praktyczną pracę techniczną. Rola jest szeroka i daje Ci duży wgląd w produkty i procesy.

Ponieważ Berlex oferuje zarówno produkty fizyczne, jak i usługi cyfrowe, obejmuje to również pewne wsparcie dla naszych urządzeń podłączonych do sieci i usług w chmurze.

Co jest potrzebne, aby odnieść sukces w roli?

5–10+ lat doświadczenia zawodowego z podobnych branż, na przykład drogownictwa i budownictwa, transportu i pojazdów, techniki budowlanej lub mechaniki

Doświadczenie w serwisie i wsparciu wobec klienta

Wiedza techniczna i zainteresowanie, z dobrą znajomością IT i usług cyfrowych

Bardzo dobra znajomość szwedzkiego i angielskiego

Dobra znajomość elektroniki i mechaniki

Znajomość hydrauliki

Dobra znajomość systemów i umiejętności komputerowe

Prawo jazdy B

Uprawnienia na wózek widłowy lub podnośnik

Cechy osobiste

Jest towarzyski, komunikatywny i lubi kontakt z klientem

Jest dokładny, zorientowany na szczegóły i bierze odpowiedzialność

Ma pokorną postawę – u nas uczysz się dużo podczas wdrożenia, które trwa co najmniej sześć miesięcy

Łatwo radzi sobie z sytuacjami ad hoc i dobrze czuje się w środowisku, gdzie nie wszystko da się zaplanować z góry

Jest graczem zespołowym, który chętnie pomaga tam, gdzie jest to potrzebne – jesteśmy mniejszym zespołem i pracujemy blisko ze sobą

W roli występują podróże, zarówno jednodniowe, jak i niektóre zagraniczne. Liczba noclegów może się różnić i wymaga zatem elastycznego podejścia.