Obecnie poszukujemy zarządcy klienta na zastępstwo.

Poszukujemy zaangażowanego zarządcy klienta na zastępstwo z natychmiastowym rozpoczęciem, trwającym do połowy stycznia 2026 roku. Rola obejmuje pełną odpowiedzialność za relacje z klientami, usługi i kwestie związane z nieruchomościami w obszarze mieszkalnym w Skärholmen. Pracujesz z nowoczesnego biura w centrum Skärholmen.

Twoja rola jako zarządcy klienta: Jako zarządca klienta pełnisz kluczową funkcję w działalności. Współpracujesz ze swoim zespołem, aby spotykać się z najemcami w ich codziennym życiu i prowadzisz proaktywne działania w celu wzmocnienia satysfakcji klientów w obszarze. Szkolisz i wspierasz zespół, śledzisz wyniki i zapewniasz równowagę między techniką, skupieniem na kliencie, ekonomią i aspektami biznesowymi.

Główne obszary odpowiedzialności: - Rozwijanie relacji z klientami i usług w oparciu o cele obszaru i zaplanowane działania. -Zapewnianie dobrego funkcjonowania nieruchomości poprzez ekonomicznie efektywny nadzór, konserwację i naprawy awaryjne. - Praca na rzecz minimalizacji strat czynszowych i śledzenie wyników finansowych zespołu. - Zarządzanie kontaktami z klientami i wykonawcami, w tym przyjmowanie skarg i śledzenie działań naprawczych. -Wspieranie rozwoju metod pracy i działalności jako całości.

Kim jesteś? Czujesz się dobrze w roli z wieloma punktami kontaktu i motywujesz się tworzeniem dobrych relacji. Współpraca zarówno z kolegami, wykonawcami, jak i najemcami wymaga, abyś był uważny, komunikatywny i czuł się komfortowo w różnych kontekstach kulturowych. Jesteś zorganizowany, przedsiębiorczy i przyzwyczajony do znajdowania rozwiązań nawet w stresujących sytuacjach. Szkolenie innych przychodzi ci naturalnie, a ty wnosisz pozytywną energię.

Twoje doświadczenie: *Wykształcenie średnie w zakresie obsługi nieruchomości, zarządzania nieruchomościami, budownictwa lub równoważne doświadczenie. Wykształcenie policealne w tych samych obszarach jest mile widziane. * Co najmniej trzy lata doświadczenia zawodowego w branży nieruchomości lub budowlanej. * Znajomość kwestii lokalnych i mieszkaniowych jest mile widziana. * Dobra obsługa komputera. * Prawo jazdy kategorii B. * Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego, zarówno w mowie, jak i piśmie. Znajomość innych języków jest mile widziana. * Doświadczenie w kwestiach bezpieczeństwa lub pracy z relacjami z najemcami w obszarach priorytetowych jest postrzegane jako atut.