Wsparcie IT dla Axfood IT

Czy masz doświadczenie w obsłudze klienta i autentyczne zainteresowanie IT – i chcesz rozwijać się w tej dziedzinie? W Axfood IT masz szansę rozwijać się i podejmować wyzwania w roli specjalisty ds. wsparcia IT w jednej z największych firm w handlu spożywczym w Skandynawii.

O stanowisku

To zadanie konsultingowe na pełny etat trwające 6 miesięcy z dużymi szansami na przedłużenie.

Okres zadania będzie wzajemnym okresem próbnym, w którym Ty jako konsultant masz takie same bezpieczeństwo jak pracownik etatowy. Zadanie konsultingowe to dobry sposób na przetestowanie różnych zadań, nawiązanie kontaktów i zbudowanie konkurencyjnego CV.

O firmie

Axfood to jeden z największych graczy w handlu spożywczym w Skandynawii, z sieciami sklepów takimi jak Hemköp i Willys. Organizacja IT składa się obecnie z około 200 pracowników podzielonych na rozwój i dostawę. Axfood to firma, która jest bardzo zaawansowana technologicznie i stale podejmuje wyzwania, aby być na czele digitalizacji, aby mieć najbardziej zadowolonych klientów na rynku.

Obowiązki

W roli specjalisty ds. wsparcia IT w Axfood IT zapewniasz wsparcie dla sklepów, magazynów i biur firmy w szerokim zakresie kwestii związanych z IT. Może to dotyczyć wszystkiego, od spraw użytkowników i uprawnień po rozwiązywanie problemów ze sprzętem technicznym, aplikacjami i wsparciem systemowym zarówno w środowiskach biurowych, jak i operacyjnych. Jesteś ważną częścią zapewnienia, że codzienne funkcje IT działają płynnie i efektywnie dla całej organizacji. Odpowiadasz za przychodzące zgłoszenia, które głównie napływają telefonicznie i są następnie rejestrowane w systemie zarządzania zgłoszeniami. Wspierasz zarówno pracowników, jak i użytkowników w ich środowisku IT, co oznacza, że będziesz mieć kontakt z różnymi zgłoszeniami związanymi m.in. z Office 365, Windows, Active Directory i SAP. Na początku zatrudnienia otrzymasz solidne wprowadzenie do systemów i metod pracy.

Wykształcenie, doświadczenie i cechy osobiste

• Ukończone wykształcenie średnie, najlepiej o profilu technicznym/IT

• Zainteresowanie IT

• Dobrze posługujesz się językiem szwedzkim i angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie

• Doświadczenie w pracy w sklepie spożywczym jest mile widziane

Aby pasować do tej roli, uważamy, że masz dobre poczucie obsługi klienta i jesteś przyzwyczajony do radzenia sobie ze stresującymi sytuacjami w spokojny i metodyczny sposób. Ponadto jesteś dokładny i zwracasz uwagę na szczegóły. W roli zapewniasz wsparcie zarówno telefonicznie, jak i mailowo, dlatego jako osoba czujesz się pewnie w nawiązywaniu kontaktu i komunikacji z nowymi ludźmi. Dodatkowo powinieneś lubić pracę w zespole oraz rozwiązywanie problemów, zarówno samodzielnie, jak i w grupie.

Dodatkowe informacje

Start: Natychmiastowy Miejsce: Torsplan, Sztokholm Godziny pracy: Godziny biurowe Wymiar: Pełny etat Wynagrodzenie: Do uzgodnienia

Stosujemy metodologię opartą na kompetencjach we wszystkich procesach rekrutacji, aby zapewnić bezstronny wybór. Pracujemy również z ciągłym naborami, co oznacza, że usuwamy ogłoszenie, gdy zgłosi się wystarczająco wielu kandydatów. Jeśli będziesz brany pod uwagę do stanowiska, skontaktujemy się z Tobą w celu pierwszej rozmowy telefonicznej. Niezależnie od tego, czy przejdziesz dalej w procesie, czy nie, otrzymasz informację zwrotną na temat Twojej aplikacji.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Zalecamy przesłanie aplikacji natychmiast, ponieważ prowadzimy ciągły nabór.

Zapraszamy do złożenia aplikacji!

#Nextgen