Menedżer Produktu - Kasa

Resurs jest wiodącym dostawcą rozwiązań płatniczych i finansowych w krajach nordyckich, współpracującym z niektórymi z największych sprzedawców i detalistów w regionie. Pomagamy firmom zwiększać sprzedaż dzięki elastycznym płatnościom, poprawiać doświadczenie klienta i konwersję, zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych.

O roli Poszukujemy Menedżera Produktu, który przejmie kompleksową odpowiedzialność za naszą kasę. Będziesz odpowiedzialny za definiowanie wizji produktu, prowadzenie roadmapy i zapewnienie, że nasze rozwiązania tworzą realną wartość zarówno dla sprzedawców, jak i końcowych klientów. Kasa obejmuje zarówno opcje finansowania, jak i alternatywne metody płatności specyficzne dla rynku, więc doświadczenie w płatnościach jest potrzebne, aby zrównoważyć wartość dla klienta z wykonalnością techniczną. Ponieważ produkt jest zintegrowany z systemami e-commerce i POS sprzedawców, doświadczenie z platformami e-commerce i/lub PSP jest bardzo cenne.

Będziesz ściśle współpracować z zespołami inżynieryjnymi, projektowymi, sprzedaży i partnerami handlowymi (dostawcami e-com i POS), aby optymalizować całą ścieżkę zakupową – od uwierzytelniania i zbierania danych klienta po podpisywanie i zakończenie.

Kluczowe obowiązki

• Odpowiedzialność za wizję produktu i roadmapę dla kasy i rozwiązań finansowych Resurs.
• Analiza zachowań klientów, porzuceń, wskaźników konwersji i wskaźników akceptacji w celu identyfikacji możliwości usprawnień.
• Współpraca z zespołami UX/UI i rozwoju w projektowaniu i dostarczaniu płynnych, intuicyjnych przepływów dla klientów B2C i B2B.
• Prowadzenie testów A/B i eksperymentów w celu optymalizacji konwersji, czasu do kasy i satysfakcji klienta.
• Współpraca ze sprzedawcami w celu zrozumienia ich potrzeb i przełożenia ich na wymagania produktowe.
• Zapewnienie spełnienia wymagań regulacyjnych, zgodności i bezpieczeństwa we wszystkich zmianach produktu.
• Komunikowanie aktualizacji produktu i wyników kluczowym interesariuszom w całej organizacji.

Wymagania

• Co najmniej 5 lat udokumentowanego doświadczenia jako Menedżer Produktu
• Doświadczenie z płatnościami, finansowaniem, BNPL lub rozwiązaniami kasy.
• Doświadczenie w pracy z dużymi sprzedawcami lub platformami płatniczymi/akwizytorami.
• Swoboda w prezentacjach podczas rozmów sprzedażowych ze sprzedawcami, komunikacja z interesariuszami o różnych kompetencjach w organizacji Resurs
• Silne umiejętności analityczne i doświadczenie w pracy z danymi (konwersja, analiza lejka, testy A/B itp.).
• Swoboda w pracy z API i produktami cyfrowymi razem z zespołami inżynieryjnymi.
• Umiejętność przełożenia potrzeb klientów i biznesu na jasne wymagania i priorytetyzowane roadmapy.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (szwedzki nie jest wymagany, ale mile widziany).

Resurs w skrócie

W Resurs ułatwiamy codzienne finanse dzięki innowacyjnym i zorientowanym na klienta rozwiązaniom. Z klientami w całej Skandynawii i ponad 800 współpracownikami jesteśmy zaangażowani w tworzenie długoterminowej wartości dla osób, firm i społeczeństwa. Uznani za firmę kariery przez ostatnie sześć lat, kładziemy silny nacisk na rozwój osobisty i zawodowy. Chcemy robić różnicę, dążąc do bycia najlepszymi, działając z życzliwością i budując zaufanie poprzez jasność i współpracę. Nasze serce bije mocno i widać to we wszystkim, co robimy.

Chociaż mamy siedzibę w krajach nordyckich, nasz zespół jest wzbogacony o różnorodność perspektyw wniesionych przez współpracowników z różnych krajów. Kultywujemy przyjazną i wspierającą kulturę, w której współpraca napędza nas do osiągania najlepszych rezultatów dla naszych użytkowników.

Aplikuj już dziś!

Nie zwlekaj z przesłaniem aplikacji. Selekcja i rozmowy kwalifikacyjne odbywają się na bieżąco, a stanowisko może zostać obsadzone przed końcowym terminem składania wniosków.

Czekamy na wiadomość od Ciebie!

Ważne informacje

W przypadku ostatecznych kandydatów przeprowadzamy szczegółową weryfikację za pośrednictwem zewnętrznej firmy. #LI-LN1