Korisnički servis / Koordinator

Skånska Energilösningar AB je kompanija koja se fokusira na različita energetska rješenja, uključujući toplotne pumpe, solarne panele i punjače u svom portfelju. Dio smo Constech grupe kao autonomna kompanija. Posljednjih godina brzo smo rasli kako u privatnom tako i u poslovnom sektoru, a naša široka stručnost i vješti zaposlenici donijeli su nam mnoge stalne i nove klijente, te smo angažirani na nekoliko velikih, prestižnih projekata.

Sada tražimo za naš korisnički servis u Helsingborgu osobu sa iskustvom u radu telefonske centrale, koordinaciji, logistici i administraciji. Imate pokretačku snagu i pozitivan stav, volite raditi u brzom tempu gdje komunicirate sa tehničarima, administracijom, dobavljačima i podizvođačima. U bliskoj saradnji sa odjelima prodaje i servisa, vaši glavni zadaci će biti komunikacija sa klijentima putem telefona i emaila. Redovno ćete zakazivati servisne poslove za hladnjačare i instalatere, te biti lice kompanije prema klijentima. Ovo zahtijeva preciznost, društvene vještine i interes za uslugu. Takođe je poželjno da imate iskustva u VVS, solarnoj ili hladnjačarskoj industriji, ali to nije poseban uslov.

Nudimo svježe radno mjesto u novim prostorijama gdje ćete imati priliku da postanete dio tima koji radi ciljano na zadovoljavanju potreba naših klijenata. Naravno, tu su brojni stručni saradnici da vam pomognu i podrže na najbolji način.

Iskustvo sa SDF-om ili drugim sistemom za rezervacije je poželjno.

Početak po dogovoru.

Obuka u našim sistemima se odvija interno.

Intervjui se vrše kontinuirano i pozicija može biti popunjena prije krajnjeg roka za prijavu.