Demand Developer, Frontoffice

Radimo po nalogu kompanije koja se fokusira na industriju, infrastrukturu i tehnologiju. Kompanija je poznata kao tehnološki lider koji pokreće digitalnu transformaciju u industriji i infrastrukturi.

Sada tražimo osoblje koje će upravljati postojećim klijentima ove kompanije, kao i potencijalnim novim klijentima.

Kada klijenti zatraže informacije putem e-pošte, pozivom, preuzimanjem informacija ili kontaktiraju putem ćaskanja - tada im trebamo pomoći sa pitanjima. Takođe prikupiti informacije kako bismo mogli dati ponudu na upit u vezi njihovih rješenja.

Radi se o 10-50 interakcija dnevno. Sve od tehničkih pitanja do savjeta gdje da preuzmu softver ili kako da se povežu sa prodajnim odjeljenjem.

Radni jezik je engleski. Onaj koji se prijavljuje mora tečno govoriti i pisati engleski.

Radno vrijeme varira. Smjenski raspored, uključujući praznike.

Iskustvo u radu sa računarom je obavezno, kao i iskustvo sa Salesforce i Microsoft 365. Kontakt sa klijentima je veliki dio posla, pa su socijalne vještine neophodne.

Otvoreno za sve Fokusiramo se na vašu kompetenciju, a ne na druge predispozicije. Otvoreni smo za prilagođavanje uloge ili radnog mjesta vašim potrebama.