Front Office Manager – Quality Hotel Royal Corner – Växjö

U Quality Hotel™ Royal Corner nijedan dan nije isti – i baš tako želimo! U jednom trenutku prijavljujete stalnog gosta na poslovnom putu, a već sljedećeg ispraćate hokejaški tim sa zlatnim medaljama i velikim osmjesima. Možda ste čak uspjeli dogovoriti malo iznenađenje za porodicu koja nam prvi put dolazi?

Tražimo menadžera recepcije koji će pomoći u vođenju našeg tima i pobrinuti se da se svaki gost osjeća viđenim, dobrodošlim i zbrinutim. Ovdje ćete kombinovati uslugu, organizaciju i osmijeh – i doprinijeti da dan bude malo bolji i za goste i za kolege.

Radno mjesto je 75% radnog vremena, a podrazumijeva promjenjivo radno vrijeme, uključujući večeri i vikende.

Početak po dogovoru.

Zainteresovani šta posao uključuje?

• Svakodnevni poslovi recepcije od prijave do odjave gostiju.
• Rukujete rezervacijama, plaćanjima i upitima – sve kako biste osigurali nesmetan boravak.
• Isporučujemo naše obećanje gostima pružanjem ljubazne atmosfere i pouzdane usluge.
• Aktivno doprinosite svakodnevnom radu recepcije i konferencijskog odjeljenja, te pružate podršku konferencijama.
• Radite na ostvarenju ciljeva odjeljenja i doprinosite dodatnoj prodaji te dobrom učinku.
• Sarađujete sa menadžerom hotela.
• Finansijska odgovornost.
• Odgovornost za planiranje rasporeda, zapošljavanje, uvođenje u posao, te kontinuirane povratne informacije i mentorstvo za razvoj i podršku.
• Razvoj i implementacija efikasnih procedura.
• Praćenje i osiguranje dobrog upravljanja zadovoljstvom gostiju.
• Aktivni doprinos regrutaciji novih članova u program lojalnosti.

Da li je ovo vi?

• Zaista uživate u upoznavanju novih ljudi i stvaranju pozitivnih iskustava za goste.
• Uživate u dinamičnom okruženju i možete upravljati gotovo svime što donosi dan.
• Fleksibilni ste i možete uskočiti po potrebi – na primjer pokriti smjenu ili pomoći drugim odjeljenjima.
• Imate poseban talenat za pronalaženje pravog puta naprijed.
• Timski ste igrač i kolege vas vide kao dostupnu i podržavajuću osobu.
• Imate iskustvo u liderstvu.
• Iskustvo u hotelijerstvu, usluzi ili recepciji je prednost.

Zašto izabrati Quality Hotel™ & Strawberry?

• Nudimo više od posla – nudimo mjesto gdje možete rasti, i lično i profesionalno. Na Quality Hotel™ vjerujemo u izdašno gostoprimstvo, a to uključuje i osoblje.
• Dinamično radno okruženje gdje nijedan dan nije isti.
• Mogućnosti za razvoj karijere i napredovanje unutar Strawberry.
• Popusti za zaposlene, prijatelje i porodicu na više od 200 hotela.
• Četiri besplatne noćenja godišnje.
• Popusti na hranu i piće u svim restoranima i barovima.
• Fantastične ponude za doživljaje, putovanja, shopping i više.

O Strawberry

Strawberry nije običan hotelski lanac – mi smo buntovnici toplog srca. Strawberry je portal ka svijetu više od 240 hotela, 120 restorana i 20 spa centara, gdje stvaramo hiljade doživljaja svaki dan. Bazirano je na našim vrijednostima: energija, hrabrost i uzbuđenje. Naš tim od 20.000 kvalifikovanih zaposlenih iz 166 zemalja doprinosi rastu.

Spremite se da stvarate nezaboravne trenutke sa nama!

Prijavite se danas jer mi pregledamo prijave tekuće i pozicija može biti popunjena prije isteka roka.

Postoji razlog zašto želite raditi u Strawberry. Vidite mogućnosti na naših 100 destinacija. Vjerujete da ćete se uklopiti u našu raznolikost i 18.000 zaposlenih. Entuzijastični ste u vezi naših lanaca i imate energiju, hrabrost i entuzijazam. Želite saznati više? Radujemo se što ćemo Vas čuti!