
Recepcioner na pola radnog vremena
Opis
Želite li raditi u društvenoj, raznolikoj i uslužno orijentisanoj ulozi gdje ćete biti važan dio putovanja učenika ka vozačkoj dozvoli?
Allians Trafikskola traži pozitivnu i motivisanu osobu za našu recepciju u Vallentuni. Ova uloga odgovara onima koji vole ljude, orijentisani su na rješavanje problema i vole raditi sa više zadataka odjednom. Bićete važna kontakt osoba za naše učenike, kako na licu mjesta, tako i putem telefona i digitalno.
O ulozi
Kao recepcioner i administrator kod nas, često ćete biti prva osoba koju naši učenici sreću. Pomažete im sa rezervacijama, pitanjima, uplatama, informacijama o obukama i vođenjem kroz proces dobijanja vozačke dozvole.
Rad je i društven i administrativan. Radimo mnogo digitalno, tako da morate biti spretni sa računarom, sistemima, Wordom i Excelom.
Posao je na početku na oko 50–60%, sa mogućnošću povećanja u budućnosti. Recepcija je otvorena od ponedjeljka do petka do 18.00 sati.
Vaši radni zadaci uključuju
Primanje učenika i klijenata na recepciji
Odgovaranje na telefonske pozive, e-poštu i druge digitalne kanale
Zakazivanje i administracija časova vožnje i kurseva
Pružanje informacija o našim obukama, paketima i uslugama
Rad na prodaji i unakrsnoj prodaji
Upravljanje uplatama i pitanjima klijenata
Rad u našim digitalnim sistemima
Podrška u jednostavnijem marketingu, fotografiji ili obradi slika
Punjenje goriva/pranje automobila i održavanje reda u kancelariji.
Tražimo osobu koja
Je društvena, pozitivna i uslužno orijentisana
Sigurna je u kontaktu sa ljudima i voli pomagati drugima
Rješava probleme i preduzima inicijative
Lako se izražava usmeno i pismeno
Dobro vlada švedskim i engleskim jezikom, usmeno i pismeno
Navikla je na digitalni rad
Ima dobro znanje Worda i Excela
Ima B vozačku dozvolu
Poželjno
Izuzetno je poželjno ako ste prethodno radili u prodaji, na primjer kao telefonski prodavac, booking agent, prodavac ili u drugoj ulozi gdje je kontakt sa klijentima i rezultati bili važan dio posla.
Takođe je poželjno ako imate iskustva sa fotografijom, obradom slika, jednostavnim kreiranjem sadržaja ili društvenim mrežama.
Ko odgovara kod nas?
Vjerujemo da ste osoba koja voli tempo, ljude i jasnoću. Ne plašite se podići slušalicu, pomoći učeniku koji je nesiguran niti pronaći rješenja kada dan ne ide tačno po planu.
Ne morate znati sve od početka, ali morate željeti da učite, biti precizni i imati pozitivan stav. Kod nas su pristup, odgovornost i komunikacija veoma važni.
O Allians Trafikskola
Allians Trafikskola je rastuća auto-škola fokusirana na kvalitet, uslugu i siguran put do vozačke dozvole. Radimo moderno, digitalno i blisko sa učenicima, sa ciljem da se svaki učenik osjeća zbrinuto od prvog kontakta do položenog ispita.
O radnom mjestu
Mjesto: Vallentuna
Obim: Pola radnog vremena, oko 50–60% na početku
Mogućnost povećanja: Da
Radno vrijeme: Recepcija je otvorena od ponedjeljka do petka do 18.00
Uslov: B vozačka dozvola
Zahtjevi
Radno iskustvo
Recepcioner, telefonista
Jezici
Švedski
Engleski