
Inhouse Sales Agent / Asistent za rezervacije
Opis
Inhouse Sales Agent / Asistent za rezervacije – Waterfront Cabins, Geteborg
Tražimo uslužno orijentisanu i organizovanu osobu za poziciju Inhouse Sales Agent u našoj službi za rezervacije i recepciju u Waterfront Cabins u centru Geteborga, smeštenom uz kanal.
Waterfront Cabins nudi oko 900 potpuno opremljenih studija za fleksibilan i održiv boravak, prilagođenih kratkim i dugim posetama. Naša služba za rezervacije ima centralnu ulogu u putovanju gostiju i radi na prijemu, obradi i praćenju dolaznih upita kako privatnih osoba tako i poslovnih klijenata.
O ulozi
Uloga je pre svega rezervaciona i uslužna, sa fokusom na dolazne upite. Vi ste važna kontakt tačka za naše goste i odgovorni ste za obezbeđivanje profesionalne i lične usluge tokom celog procesa rezervacije.
Radite usko sa recepcijom i ostalim kolegama na licu mesta u službi rezervacija. Po potrebi, pozicija može uključivati i podršku u recepciji, jer radimo blisko u timu kako bismo stvorili glatko i gostima blisko iskustvo.
Glavni radni zadaci
- Obrada dolaznih zahteva za rezervacije putem telefona i e-pošte
- Administracija rezervacija i obezbeđenje tačnog i efikasnog procesa rezervacija
- Funkcionisanje kao kontakt osoba za goste pre dolaska
- Bliska saradnja sa recepcijom i ostalim odeljenjima
- Po potrebi, podrška recepciji u svakodnevnom radu
Tražimo osobu koja
- Ima jak uslužni fokus i uživa u ulozi bliskoj gostima
- Organizovana je i navikla da istovremeno obrađuje više dolaznih zahteva
- Tečno komunicira na švedskom i engleskom, u govoru i pisanju
- Ima dobro poznavanje računara i iskustvo sa sistemima za rezervacije
- Fleksibilna je i može da radi dan, veče i vikendom
- Uživa u timskom radu i bliskosti sa operativnim poslovanjem
- Može da počne odmah
Zaposlenje
Posebno određeno zaposlenje na određeno vreme, 100% radnog vremena.
Početak odmah. Zaposlenje je vremenski ograničeno, sa mogućnošću produženja u slučaju dalje potrebe.
Individualno određivanje plate, pratimo HRF kolektivni ugovor, na osnovu iskustva.
Šta možemo da ponudimo
Nudimo radno mesto sa jakim timskim duhom, visokom posvećenošću i bliskom saradnjom između odeljenja. Kod nas imate priliku da se razvijate u poslovanju koje karakterišu usluga, fleksibilnost i profesionalno gostoprimstvo.
Način prijave
Pošaljite CV i propratno pismo na
Označite mejl sa Inhouse Sales Agent.
Toplo dobrodošli sa vašom prijavom!
Otvoreno za sve Fokusiramo se na vaše kompetencije, a ne na ostale pretpostavke. Otvoreni smo za prilagođavanje uloge ili radnog mesta vašim potrebama.
Zahtjevi
Jezici
Švedski
Engleski