Sezonski angažman Posvećeni službenik korisničke podrške
Opis
Sada u kompaniji GetCamping.se tražimo angažovanog i uslužno orijentisanog saradnika koji će ojačati našu korisničku podršku u Hörneforsu tokom vršne sezone. Tražimo nekoga ko je samouveren u radu s klijentima, voli da rešava probleme i ima dobru sposobnost da organizuje i administrira svoj posao. Želite li da radite u uzbudljivoj industriji i budete važan deo rastuće kompanije? Onda bi ovo mogao biti posao za vas!
O GetCamping.se
GetCamping.se je vodeći e-trgovac za kamperske i outdoor proizvode. Nudimo našim klijentima širok asortiman visokokvalitetnih proizvoda za kampovanje, kamione i outdoor. Naša korisnička podrška igra centralnu ulogu u našem poslovanju i sada želimo da ojačamo naš tim kako bismo nastavili da pružamo korisničko iskustvo svetske klase.
Vaši radni zadaci
Kao službenik korisničke podrške kod nas, bićete ključna osoba u kontaktu s našim klijentima. Vaši glavni zadaci uključuju:
- Odgovaranje na pitanja klijenata putem telefona i e-pošte.
- Savetovanje o proizvodima i porudžbinama.
- Upravljanje povraćajima, reklamacijama i garancijama.
- Administracija porudžbina i predmeta klijenata u našem sistemu.
- Prihvatanje klijenata koji posete našu skladišnu prodavnicu.
- Saradnja sa skladištem i nabavkom radi obezbeđivanja glatkih isporuka.
- Radno vreme radnim danima, u toku dana.
- Mogućnost početka odmah
Tražimo nekoga ko:
- Ima iskustva u korisničkoj podršci ili administraciji.
- Rešava probleme sa naglaskom na uslužnost.
- Uživa u ulozi gde može da komunicira sa mnogo različitih ljudi.
- Ima dobro računarsko znanje i brzo uči nove sisteme.
- Tečno govori i piše švedski, a poželjno i engleski.
- Ima pozitivan stav i voli da radi brzim tempom.
- Fleksibilan je, pošto smo mala kompanija, potrebno je da može da uskoči gde je potrebno.
Prijava
Zvuči li ovo kao posao za vas? Pošaljite svoju prijavu sa CV-jem i propratnim pismom putem e-pošte najkasnije do 15. maja. Prijavu označite sa Korisnička podrška.
Selekcija se vrši kontinuirano, stoga ne čekajte sa slanjem prijave!
Zahtjevi
Radno iskustvo
Službenik korisničke podrške