Radnik u službi za donatore – skraćeno radno vrijeme

Da li ste precizna i empatična osoba koja želi da napravi razliku?

Sada tražimo nove saradnike za našu jedinicu za uslugu donatorima.

Primaćete pozive od privatnih lica i preduzeća koji žele donirati, imaju pitanja o donacijama ili o djelatnosti organizacije.

Doprinosite ugodnoj atmosferi u timu i u svom poslu ste orijentisani na rješenja. Imate dobro znanje o korisničkoj/donatorskoj podršci i navikli ste raditi sa različitim sistemima.

Posao se sastoji od:

• primanja i obrade upita putem telefona, e-pošte i chata na ispravan, profesionalan i prijateljski način

• vođenja računa da svi vaši predmeti dobiju brzo i zadovoljavajuće rješenje i budu evidentirani prema važećim procedurama

• osiguranje da svaki donator napusti razgovor sa pozitivnim osjećajem i saznanjem da je njegov predmet obrađen na ispravan način

Nudimo fiksnu platu u skladu sa kolektivnim ugovorom i penzijsko osiguranje. Radno vrijeme je od 9 do 15. Mjesto obavljanja posla je u jednoj od naših kancelarija u Västertorpu. Od oktobra 2026. godine radno mjesto će biti u Mörby Centrum.

Pripremite najmanje dvije reference sa prethodnih poslova, jer ćemo u narednom koraku tražiti da ih kontaktiramo.

Radno mjesto ima kolektivni ugovor sa sindikatom Unionen.

Selekcija i intervjui se obavljaju kontinuirano. Srdačno dobrodošli prijavom. Mjesta mogu biti popunjena prije isteka roka za prijavu, pa molimo da prijavu pošaljete što je prije moguće.