Konsultant

Ova uloga nadgleda upravljanje i optimizaciju on-premise Active Directory okruženja za velike i složene projekte, osiguravajući robusne operacije direktorijumskih usluga. Pojedinac pokreće poboljšanja procesa, osigurava usklađenost sa SLA klijenata i osnažuje tehničke timove pružajući stručne smjernice i inovativna rješenja. Odgovoran je za održavanje izvrsnosti usluge, rješavanje eskaliranih problema i usklađivanje prakse upravljanja direktorijumima sa organizacionim ciljevima.

Ključne odgovornosti

1. Upravljati operacijama kroz administraciju, optimizaciju i rješavanje problema On Premise Active Directory i Directory Services kako bi se osigurala visoka dostupnost i usklađenost sa sigurnosnim standardima.

2. Implementirati napredna rješenja za direktorijumske usluge koristeći Active Directory alate (kao što su ADUC, GPMC, PowerShell) za rješavanje složenih zahtjeva za autentifikaciju, autorizaciju i grupne politike.

3. Nadgledati i kontinuirano poboljšavati procese direktorijumskih usluga, uključujući upravljanje životnim ciklusom identiteta, proviziju pristupa i odgovor na incidente, koristeći automatizaciju i najbolje prakse.

4. Osigurati operativnu izvrsnost praćenjem performansi usluge, analiziranjem trendova i proaktivnim rješavanjem potencijalnih problema koristeći alate za praćenje i izvještavanje (npr. SCOM, Event Viewer).

5. Djelovati kao tehnička tačka eskalacije za složene Active Directory incidente, pokrećući rješavanje i analizu osnovnog uzroka.

6. Mentorisati i voditi tim podrške u naprednom rješavanju problema, poštovanju procesa i usvajanju inovativnih rješenja za operacije direktorijumskih usluga.

7. Sarađivati sa internim zainteresovanim stranama kako bi se poslovni i sigurnosni zahtjevi preveli u robusne konfiguracije direktorijumskih usluga i operativne procedure.

8. Promovisati inovacije u procesima evaluacijom novih alata i tehnologija u direktorijumskim uslugama i preporučivanjem poboljšanja za povećanje operativne efikasnosti i sigurnosne posture.

Zahtjevi vještina

1. Odlično poznavanje alata za upravljanje Active Directory (ADUC, GPMC, PowerShell skriptovanje, ADSI Edit).

2. Napredno poznavanje dizajna, implementacije i rješavanja problema grupne politike.

3. Stručno razumijevanje autentifikacionih protokola (Kerberos, NTLM) i najboljih praksi za sigurnost direktorijuma.

4. Odlične vještine praćenja, izvještavanja i revizije okruženja direktorijumskih usluga.

5. Snažne sposobnosti liderstva i mentorisanja u tehničkim timovima.

6. Napredno poznavanje upravljanja incidentima, analize osnovnih uzroka i optimizacije procesa.

Obavezne vještine

Active Directory Service Interfaces (ADSI)

Potrebne vještine i iskustvo

Stručno znanje:

· Odlično poznavanje alata za upravljanje Active Directory (ADUC, GPMC, PowerShell skriptovanje, ADSI Edit).

· Napredno poznavanje dizajna, implementacije i rješavanja problema grupne politike.

· Stručno razumijevanje autentifikacionih protokola (Kerberos, NTLM) i najboljih praksi za sigurnost direktorijuma.

· Odlične vještine praćenja, izvještavanja i revizije okruženja direktorijumskih usluga.

· Snažne sposobnosti liderstva i mentorisanja u tehničkim timovima.

· Napredno poznavanje upravljanja incidentima, analize osnovnih uzroka i optimizacije procesa.

Iskustvo: 'Generalno, 8+ godina u administraciji AD, specifično u velikim poslovnim okruženjima

1. Alati i skriptovanje: Snažne PowerShell vještine za automatizaciju i praćenje.
2. Infrastruktura: Poznavanje Windows Server (2012 R2–2022) i tehnologija virtualizacije (VMware/Hyper-V).
3. Cloud vještine: Iskustvo sa Azure AD (Entra ID) i hibridnim modelima identiteta.

Tipične kvalifikacije

• Diploma iz računarskih nauka ili ekvivalentno iskustvo.
• Sertifikati: Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate, ili slični infrastrukturni sertifikati.