Recepcioner Abisko
Opis
Tražimo recepcionera za naš hotel smješten u Abisku, u prelijepoj švedskoj Laponiji. Ponosimo se pružanjem tople i gostoljubive atmosfere za naše goste, nudeći jedinstveno iskustvo okruženo zapanjujućom prirodnom ljepotom. Kao mali hotel, cijenimo blisko povezan tim koji radi zajedno kako bi našim gostima osigurao nezaboravan boravak.
Tražimo prijateljski nastrojenog i organizovanog recepcionera za pridruživanje našem timu. Idealni kandidat će biti prva tačka kontakta za naše goste, pružajući izuzetnu uslugu korisnicima i osiguravajući nesmetan proces prijave i odjave. Vaša uloga će biti ključna u stvaranju pozitivnog prvog utiska i održavanju visokih standarda našeg hotela.
Odgovornosti:
- Pozdraviti i dobrodošlicu gostima po dolasku
- Upravljati procedurama prijave i odjave
- Rukovati rezervacijama i dodjelom soba
- Odgovarati na telefonske pozive i e-poštu
- Pružati informacije o hotelu, lokalnim atrakcijama i aktivnostima
- Pomagati u zahtjevima gostiju i rješavati sve probleme pravovremeno
- Održavati urednu i organizovanu recepcijsku oblast
- Koordinirati sa domaćinstvom i drugim odjeljenjima kako bi se osiguralo zadovoljstvo gostiju
Uslovi:
- Prethodno iskustvo u sličnoj ulozi je plus, ali nije neophodno
- Odlične komunikacijske i međuljudske vještine
- Poznavanje engleskog jezika; poznavanje švedskog je plus
- Jake organizacione vještine i pažnja na detalje
- Sposobnost obavljanja više zadataka i mirnog rješavanja stresnih situacija
- Prijateljski i pristupačan stav
- Osnovne računarske vještine
- Radna dozvola
Što nudimo:
- Priliku za rad na prelijepoj i jedinstvenoj lokaciji
- Prijateljsko radno okruženje koje podržava
- Mogućnosti za obuku i razvoj
- Smještaj
Ako ste strastveni u vezi sa ugostiteljstvom i uživate u radu u dinamičnom okruženju, rado ćemo Vas čuti!
Zahtjevi
Jezici
Engleski