
Tidaholmska štedionica traži 2 savjetnika za korisnike
Opis
Sada tražimo dva savjetnika za kancelariju u Tidaholmu koji vole korisničku službu i koji na pedagoški način žele pomoći našim korisnicima sa njihovom svakodnevnom ekonomijom. U ovoj ulozi često ste prvi kontakt koji korisnik ima sa bankom i igrate ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog i pouzdanog prvog utiska.
U ulozi savjetnika u korisničkoj službi srećete ljude svih uzrasta i životnih situacija – i dobijate priliku da napravite razliku u svakom susretu sa korisnikom, bez obzira na kanal. Srećete i pomažete bankinim korisnicima sa njihovim svakodnevnim bankarskim poslovima kroz lični susret, dolazne pozive i u digitalnim kanalima banke. Sa sigurnim, pedagoškim i orijentisanim na rešenja pristupom usmeravate korisnike u njihovim bankarskim poslovima i pazite da dobiju pomoć koja im je potrebna. Usmeravate korisnike ka pravom stručnjaku tako da dobiju pomoć u skladu sa svojim individualnim potrebama.
Tražimo vas koji
- Volite korisničku službu i srećanje ljudi svih uzrasta i životnih situacija.
- Imate pedagošku sposobnost i možete objasniti ekonomska pitanja na jednostavan i siguran način
- Ste društveni, pozitivni i orijentisani na rešenja.
- Radite strukturirano i preuzimate odgovornost za korisničko iskustvo.
- Imate skroman pristup i istinski angažman.
- Prethodno iskustvo iz banke, korisničke službe ili slične uloge je vredno.
- Štedionica pridaje veliki značaj ličnosti i stavu.
Prijava
- Radno mjesto je stalno zaposlenje na 100 % sa mjestom rada u Tidaholmu.
- Poslednji dan za prijavu: 2026-05-10 ali odabir i intervju mogu biti u toku.
- Početak rada po dogovoru.
Slanjem vaše prijave pristajete da obrađujemo vaše lične podatke i, po potrebi, sprovedemo osnovnu proveru pozadine kao dio procesa zapošljavanja, u skladu sa važećim zakonodavstvom.
O Tidaholmskoj štedionici
Tidaholmska štedionica je nezavisna banka sa kancelarijama u Tidaholmu, Mullsjöu i Hjou. Imamo oko 60 zaposlenih i preko 120 godina iskustva u vođenju banke i trenutno imamo preko 27 500 korisnika. Naša lokalna povezanost nam daje jedinstvenu priliku da budemo deo društvenog angažmana. Mi smo banka sa punim asortimanom, što znači da možemo ponuditi većinu bankarskih usluga za privatne i poslovne korisnike. Tidaholmska štedionica je banka koju karakterišu angažman, ličnost i dostupnost. Štedionice su po šesti put zaredom dobile priznanje ”Najzadovoljniji privatni korisnici u Švedskoj” i ”Najzadovoljniji poslovni korisnici u Švedskoj” u godišnjem istraživanju SKI Bank 2025.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Radnik u korisničkoj službi