
Tidaholms Sparbank traži 2 savjetnika za klijente
Opis
Sada tražimo dva savjetnika za kancelariju u Tidaholmu koji vole korisničku službu i koji na pedagoški način žele pomoći našim klijentima sa njihovom svakodnevnom ekonomijom. U ovoj ulozi, često ste prvi kontakt koji klijent ima sa bankom i igrate ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog i pouzdanog prvog utiska.
U ulozi savjetnika u korisničkoj službi, srećete ljude svih uzrasta i životnih situacija – i imate priliku da napravite razliku u svakom sastanku sa klijentom, bez obzira na kanal. Susrećete i pomažete klijentima banke sa njihovim svakodnevnim bankarskim poslovima kroz lični susret, dolazne pozive i digitalne kanale banke. Sa sigurnim, pedagoškim i orijentisanim na rešenje pristupom, usmeravate klijente u njihovim bankarskim poslovima i brinete se da dobiju pomoć koja im je potrebna. Usmeravate klijente dalje ka odgovarajućem stručnjaku tako da dobiju pomoć zasnovanu na njihovim individualnim potrebama.
Tražimo vas koji
- Volite korisničku službu i susretanje sa ljudima svih uzrasta i životnih situacija.
- Imate pedagošku sposobnost i možete objasniti ekonomska pitanja na jednostavan i siguran način
- Ste društveni, pozitivni i orijentisani na rešenja.
- Radite strukturirano i preuzimate odgovornost za iskustvo klijenta.
- Imate skroman pristup i istinsku posvećenost.
- Prethodno iskustvo iz banke, korisničke službe ili slične uloge je prednost.
- Sparbank pridaje veliki značaj ličnosti i stavu.
Prijava
- Pozicija je stalno zaposlenje na 100 % sa mjestom rada u Tidaholmu.
- Krajnji rok za prijavu: 2026-05-10, ali selekcija i intervju mogu se odvijati tokom vremena.
- Početak rada po dogovoru.
Podnošenjem vaše prijave, saglašavate se da obrađujemo vaše lične podatke i, ako je potrebno, sprovodimo osnovnu proveru pozadine kao deo procesa regrutacije, u skladu sa važećim zakonima.
O Tidaholms Sparbank
Tidaholms Sparbank je nezavisna banka sa kancelarijama u Tidaholmu, Mullsjö i Hjo. Imamo oko 60 zaposlenih i preko 120 godina iskustva u vođenju banke, a trenutno imamo preko 27 500 klijenata. Naša lokalna povezanost nam daje jedinstvenu priliku da budemo deo društvenog angažmana. Mi smo banka punog asortimana, što znači da možemo ponuditi većinu bankarskih usluga za privatne i poslovne klijente. Tidaholms Sparbank je banka koju karakterišu angažovanje, ličnost i dostupnost. Sparbank je šeste godine zaredom dobila priznanje "Najzadovoljniji privatni klijenti u Švedskoj" i "Najzadovoljniji poslovni klijenti u Švedskoj" u godišnjem istraživanju SKI Bank 2025.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Radnik u korisničkoj službi