
Tidaholms Sparbank traži 2 savjetnika za klijente
Opis
Sada tražimo dva savjetnika za kancelariju u Tidaholmu koji vole korisničku službu i koji na pedagoški način žele pomoći našim klijentima sa njihovom svakodnevnom ekonomijom. U ovoj ulozi, često ste prvi kontakt koji klijent ima sa bankom i igrate ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog i pouzdanog prvog utiska.
Kao savjetnik u korisničkoj službi, susrećete se sa ljudima svih uzrasta i životnih situacija – i imate priliku da napravite razliku u svakom susretu sa klijentom, bez obzira na kanal. Susrećete i pomažete klijentima banke sa njihovim svakodnevnim bankarskim poslovima kroz lične susrete, dolazne pozive i digitalne kanale banke. Sa sigurnim, pedagoškim i orijentisanim na rešenja pristupom, usmeravate klijente pravilno u njihovim bankarskim poslovima i brinete se da dobiju pomoć koja im je potrebna. Usmeravate klijente dalje ka odgovarajućem specijalisti kako bi dobili pomoć u skladu sa svojim individualnim potrebama.
Tražimo vas koji
- Volite korisničku službu i susretanje sa ljudima svih uzrasta i životnih situacija.
- Imate pedagoške sposobnosti i možete objasniti ekonomska pitanja na jednostavan i siguran način.
- Ste društveni, pozitivni i orijentisani na rešenja.
- Radite strukturirano i preuzimate odgovornost za iskustvo klijenta.
- Imate skroman pristup i istinski angažman.
- Prethodno iskustvo iz banke, korisničke službe ili slične uloge je meritorno.
- Sparbank pridaje veliki značaj ličnosti i stavu.
Prijava
- Radno mjesto je stalno zaposlenje na 100% sa mjestom rada u Tidaholmu.
- Krajnji rok za prijave: 2026-05-10, ali selekcija i intervjui mogu se obavljati kontinuirano.
- Početak rada po dogovoru.
Slanjem vaše prijave, pristajete da obrađujemo vaše lične podatke i, po potrebi, sprovedemo osnovnu proveru pozadine kao deo procesa zapošljavanja, u skladu sa važećim zakonima.
O Tidaholms Sparbank
Tidaholms Sparbank je nezavisna banka sa kancelarijama u Tidaholmu, Mullsjöu i Hjou. Imamo oko 60 zaposlenih i preko 120 godina iskustva u vođenju banke, i trenutno imamo preko 27.500 klijenata. Naša lokalna povezanost nam daje jedinstvenu priliku da budemo deo društvenog angažmana. Mi smo banka punog asortimana, što znači da možemo ponuditi većinu bankarskih usluga za privatne i poslovne klijente. Tidaholms Sparbank je banka koju karakterišu angažman, ličnost i dostupnost. Sparbanke su šeste godine zaredom dobile priznanje „Najzadovoljniji privatni klijenti u Švedskoj“ i „Najzadovoljniji poslovni klijenti u Švedskoj“ u godišnjem istraživanju SKI Bank 2025.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Radnik u korisničkoj službi