Korisnički prijemnik / Savjetnik za usluge Mekonomen Auto servis Birsta

O poslu

Tražimo korisničkog prijemnika sa tehničkim kompetencijama i dobrom administrativnom sposobnošću za našu uslužnu jedinicu u Sundsvallu (Birsta). Bićete naše lice prema našim korisnicima i funkcionisaćete kao veza sa našim sopstvenim uslužnim osobljem na jedinici.

Vaši glavni poslovi

Vaš glavni zadatak je planiranje i raspoređivanje radova u servisu, kao i osiguravanje da kontakt sa korisnicima i dobavljačima bude na zadovoljavajući način. Zajedno sa kolegom, vodite brigu da servisni tehničari dobiju podršku i usmjeravanje potrebno za izvođenje servisnih i popravnih radova.

U ulogu je takođe uključena administracija servisa, fakturisanje, rukovanje reklamacijama prema dobavljačima. Takođe primate korisnike putem telefona i u servisu.

Da biste uspjeli i uživali u ulozi

Imate:

• Relevantnu pozadinu i vjerovatno nekoliko godina iskustva u sličnim poslovima
• Dobra znanja švedskog i engleskog jezika u govoru i pismu
• Dobro poznavanje računara
• Vozačku dozvolu B
• Dobru administrativnu sposobnost

Prethodno iskustvo u djelatnostima vezanim za vozila i dobra tehnička znanja o vozilima su veoma poželjni.

Jeste li:

• Osoba koja voli izazove i stimulirana je raznolikim poslom sa visokim tempom
• Uslužno orijentisana i uredna
• Otporna na stres i fleksibilna
• Strukturisana i pažljiva sa sposobnošću da prioritizirate među svojim zadacima
• Pozitivna osoba koja lako sarađuje