Korisnička služba Proforger

Da li ste pozitivna i orijentisana na rješenja osoba koja voli da razgovara sa klijentima i stvori zaista dobra iskustva? Onda bi ova pozicija mogla biti za vas!

O nama

Proforger čini jednostavnim naručivanje laserski rezanih metalnih komponenti – brzo, praktično i sa visokom preciznošću. Dostavljamo prilagođene dijelove klijentima širom Evrope sa fokusom na kvalitet, konkurentne cijene i brze isporuke.

Kao dio Snabbstål Norr AB i industrijske grupe SkyTech AB, stojimo na stabilnim temeljima sa jakim kompetencijama i visokim proizvodnim kapacitetima.

O poziciji

Kao saradnik u korisničkoj službi/podršci, često ste prvi kontakt klijenta sa nama – i stoga ključna osoba u našem poslovanju. Održavate podršku između 08:00 i 16:00 i pomažete našim klijentima putem telefona i e-pošte sa pitanjima, narudžbama i rješavanjem problema. Važno je da ste naviknuti na sisteme i po mogućnosti imate iskustvo sa CAD-om.

Funkcionišete kao važna veza između klijenta, proizvodnje i projektnog menadžera, i brine se da informacije teku glatko cijelim putem. Ukratko: činite da se stvari dešavaju – i da se klijenti osećaju sigurno.

Vjerujemo da ste vi…

• Imate pozitivan stav i volite da pružate uslugu vrhunskog kvaliteta
• Komunikativni ste i lako stvarate povjerenje
• Orijentisani ste na rješenja i uživate u brzom tempu
• Imate interes za industriju, proizvodnju ili materijale

Šta dobijate kod nas

• Raznovrsnu poziciju sa puno kontakata sa klijentima
• Mogućnost da utičete i poboljšate iskustvo klijenata
• Uvid u uzbudljivo proizvodno okruženje sa kratkim rokovima i visokim ambicijama

Pozicija je locirana u Moru i je na neodređeno vrijeme sa probnim radom