KORISNIČKA SLUŽBA I SKLADIŠTE/PAKOVANJE. Zahtjev: poznavanje konja

Naš cijenjeni kolega Tyra prelazi na studije i sada tražimo njenog zamjenika.

Tražimo vas sa jakim interesovanjem za konje i dubokim poznavanjem jahanja koji želite preuzeti sveobuhvatnu odgovornost za našu korisničku podršku i biti središnji dio naše svakodnevne djelatnosti.

Ovo je uloga za vas koji želite raditi blizu proizvoda, korisnika i tima i koji se snalazite u okruženju gdje tempo, struktura i kvalitet idu ruku pod ruku.

OBAVEŠTENJE! PRIJAVE BEZ OSNOVNOG POZNAVANJA KONJA NEĆE BITI SMATRANE KVALIFIKOVANIM I NEĆE BITI ODOGOVORENE.

O ULOZI

Odgovorni ste za sve kontakte sa korisnicima i važna ste veza između korisnika i brenda. Komunikacija se odvija putem e-pošte, društvenih mreža, WhatsApp-a i korisničkog ćaskanja.

Osim korisničke podrške, operativno radite sa skladištem i upravljanjem porudžbinama, kao i učestvujete na našim sajmovima i događajima.

RADNE ZADACJE

• Odgovornost za kontakt sa korisnicima
• Rukovanje zamjenama i povratima
• Osiguravanje reda i strukture u skladištu
• Pakovanje i rukovanje porudžbinama
• Priprema i učestvovanje na sajmovima
• Rukovanje pošiljkama za sponzorisane jahače
• Planiranje i sprovodenje kampanja onlajn
• Redovne inventure

TRAŽIMO VAS KOJI (ZAHTJEVI)

• Imate strastveno interesovanje za konje i vrlo dobro poznavanje jahanja
• Razumijete jahanje, opremu, takmičarski kontekst i ciljnu grupu
• Imate iskustvo u korisničkoj službi i zadovoljstvu korisnika
• Ste pažljivi, brzi i orijentisani na rješenja
• Radite nesmetano u digitalnim sistemima
• Komunicirate vrlo dobro na švedskom i engleskom, govorom i pismom
• Imate vozačku dozvolu i pristup automobilu
• Ste naviknuti na visok tempo i rad tijelom

PREDNOSTI

• Iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji
• Iskustvo u skladišnom radu
• Iskustvo na događajima i sajmovima

NUDIMO

• Puno radno vrijeme na licu mjesta u angažovanom timu
• Mogućnost rada sa premium brendovima u jahanju
• Ključnu ulogu sa velikom odgovornošću
• Okruženje gdje je poznavanje konja osnovna pretpostavka

Početak: Tokom proljeća