
Telefonista u Sverige Taxi Luleå
Opis
Tražimo nove saradnike
Ko smo mi?
Kompanija se zove Tsin, Koordinacija saobraćaja u Norlandu, ili nas možete jednostavno zvati Sverige Taxi Norrbotten. Jer to je naš posao.
Koordinirali smo saobraćaj za najveće aktere unutar Sverige Taxi u Norrbottenu. Primačemo pozive, narudžbe i šaljemo ih do odgovarajućeg vozila koje je najbliže vožnji. –”da, to je pojednostavljeno”.
Primamo oko 1,2 miliona poziva i narudžbi godišnje i imamo oko 220 vozila koja izvršavaju zadatke. U modernom tehničkom sistemu, najnovijem na tržištu, kako telefonskom tako i sistemu za upravljanje saobraćajem, možemo vidjeti gdje se sva vozila nalaze, automatski ili ručno slati vožnje.
Naši klijenti
Klijenti su naše taksi kompanije koje nas angažuju da obavimo posao. Njihovi zadaci u velikoj mjeri se sastoje od vožnji plaćenih od strane društva, kao što su školske vožnje, usluge prevoz za osobe s posebnim potrebama ili medicinski prevoz. Taksi za aerodrom zajedno sa svim poslovnim klijentima je još jedan vrlo veliki dio našeg poslovanja, da ne zaboravimo sve privatne klijente i one iz noćnih klubova.
Kako se radi
Najviše nam treba ljudi tokom dana, minimalno osoblje poslije 22:00 svakog dana. Najviše noćnih putnika je petkom i subotom naveče, i to obično oko vikenda kada su isplate ili praznici.
Radi se u rotirajućem rasporedu. Prijepodne ili popodne su najčešći oblici, zatim imamo noćnu smjenu. Tako da postoji velika fleksibilnost i radno mjesto je na 80% jer to često bolje odgovara svima.
Da li je dobro plaćeno?
Prema kolektivnom ugovoru i već odličnom osoblju, tako da vi koji se prijavljujete dolazite u dobar tim.
Gdje smo mi?
U Bergnäsetu, na putu do aerodroma sa autobusnim stanicama tačno ispred vrata.
Šta tražimo?
Želimo saradnike koji su dostupni, imaju sposobnost da drže mnogo stvari pod kontrolom i vole da imaju veliku varijaciju u svom radu. Trebaju nam saradnici koji također mogu pomoći ako je potrebno i kada ima puno posla. Morate imati završenu srednju školu.
Vaše osobine
Pošto ste tokom cijelog dana u kontaktu sa klijentima, roditeljima djece koju prevozimo, potrebna je velika doza socijalne kompetencije. Prijateljski odnos i bez prestiža. Mentalitet “klijent uvek ima pravo”. Otpornost na stres i gorući interes za svoj posao, da dođete na posao i smatrate da je zabavno i uzbudljivo.
Jezik
Pošto imamo i švedske i međunarodne klijente, važno je da dobro govorite i pišete švedski i engleski. Tečno poznavanje švedskog je uslov kako bi klijenti sigurno znali da smo ih dobro razumjeli.
Poznavanje računara
Sva obrada rezervacija se vrši putem različitih sistema, računar zajedno sa telefonom su vaši apsolutno najvažniji radni alati. Trebali biste biti vrlo naviknuti na rad u različitim office programima.
Kada mogu početi?
Da, možete početi sutra!!
Vaše vrijeme obuke će biti 1–2 mjeseca prije nego što vas pustimo samostalno.
Šta zarađujem?
Pridržavamo se kolektivnog ugovora Tjänsteman/Unionen
Zahtjevi
Radno iskustvo
Dispečer taksi službe
Jezici
Engleski
Švedski