
Ekonomija i korisnički servis
Opis
Tražimo administratora za ekonomiju i recepciju – posao na pola radnog vremena
Želite li da doprinesete sigurnijem društvu? Sada tražimo prijatnog i organizovanog saradnika koji može da vodi našu dnevnu ekonomiju i recepciju.
Mi smo kompanija koja prodaje i instalira sigurnosna rešenja – kao što su alarmi, kamere i sistemi za kontrolu prolaza – za preduzeća. Sada tražimo vas koji želite da postanete važan deo našeg poslovanja i doprinesete pružanju najboljeg mogućeg servisa našim klijentima.
O poziciji
Ovo je posao na pola radnog vremena gde ćete imati centralnu ulogu u našoj organizaciji. Radićete i na administrativnim i ekonomskim zadacima, kao i na recepciji.
Primjeri radnih zadataka
Ekonomija i administracija (u Fortnox):
- Kreiranje i slanje faktura
- Registriranje uplata i usklađivanje potraživanja od klijenata
- Upravljanje faktura od dobavljača
- Unos novih klijenata i ažuriranje postojećih podataka o klijentima
- Praćenje plaćanja i slanje podsjetnika
- Upravljanje platama i potvrdama za poslodavca
- Ostali tekući administrativni zadaci u ekonomiji
Recepcija i kontakt sa klijentima:
- Odgovaranje na telefonske pozive i upravljanje dolaznim pozivima, uglavnom u vezi sa ekonomijom i ugovorima
- Registriranje slučajeva u našem CRM sistemu i praćenje istih
- Odgovaranje na e-poštu i održavanje reda u prijemnoj pošti (Outlook)
- Biti usmjeren na servis i dobrodošao glas i lice prema spolja
Tražimo vas koji:
- Imate iskustvo sa sličnim radnim zadacima u ekonomiji i administraciji
- Imate dobro znanje Fortnox-a ili sličnih ekonomskih sistema
- Navikli ste na rad u CRM sistemima i digitalnim kalendarima
- Imate dobro poznavanje računara i savladali ste Outlook i Office paket
- Ste organizovani, pažljivi i volite red i urednost
- Ste društveni, uslužni i volite kontakt sa klijentima
Prednost je ako:
- Imate prethodno iskustvo iz sigurnosne industrije ili druge tehničke grane
- Ste radili sa korisničkom podrškom ili na recepciji
- Razumijete pitanja ugovora i pretplata
Nudimo:
- Raznovrsan i društven posao sa puno kontakta sa klijentima
- Mogućnost razvoja u kompaniji koja raste
- Posao na pola radnog vremena, dnevno 9-13
- Prijatne kolege i važnu ulogu u našoj organizaciji
Zahtjevi
Obrazovanje
Poslijesrednja obrazovanja kraća od dvije godine
Vještine
Fortnox, poslovni sistemi
Upravljanje odnosima sa klijentima/CRM
Radno iskustvo
Ekonomski asistent
Jezici
Švedski
Engleski