Viši konsultant - ekspertiza za Microsoft Power Platform

Uloga: Viši konsultant

Lokacija: Švedska

Tehnologija/Iskustvo potrebno: Iskustvo u IT-u, sa opsežnom ekspertizom za Microsoft Power Platform.

Opis posla

Kao viši konsultant za Power Platform, primarna odgovornost je dizajniranje, razvoj i podrška poslovnih rješenja preduzeća koristeći Microsoft Power Platform. Uloga uključuje bliski rad sa poslovnim korisnicima, rukovanje zahtjevima/incidentima putem ITSM alata, i isporuku skalabilnih aplikacija sa malo koda i automatizacija.

Ključne odgovornosti

Upravljanje tiketima:

Praćenje, ažuriranje i rješavanje incidenata, servisnih zahtjeva i poboljšanja vezanih za Power Platform putem ServiceNow (SNOW) ili ekvivalentnih ITSM alata.

Power Apps:

Dizajniranje, razvoj i održavanje Canvas i Model-driven aplikacija, rešavanje problema sa aplikacijama, upravljanje performansama, bezbjednosnim ulogama i pristupom korisnika.

Power Automate:

Izgradnja i podrška automatizovanih radnih tokova za poslovne procese, rešavanje neuspeha tokova, optimizacija postojećih automatizacija, i upravljanje odobrenjima i integracijama.

Dataverse:

Konfigurisanje Dataverse tabela, odnosa, formulara, pregleda i bezbjednosnih uloga. Upravljanje integritetom podataka, migracijama i konfiguracijama na nivou okruženja.

Power BI:

Razvoj i podrška Power BI izveštaja i kontrolnih tabla, upravljanje skupovima podataka, rasporedima osvežavanja, dozvolama pristupa i rešavanje problema sa performansama ili podacima.

Integracije:

Integracija Power Platform rješenja sa Microsoft 365, SharePoint, Teams, Azure servisima, Dynamics 365, i sistemima trećih strana koristeći standardne/prilagođene konektore i API-je.

Upravljanje i ALM:

Pridržavanje najboljih praksi Power Platform za bezbjednost, upravljanje, strategiju okruženja i upravljanje životnim ciklusom (ALM). Podrška implementacijama kroz Dev/Test/Prod okruženja.

Saradnja i podrška:

Učešće u dnevnim internim timskim pozivima, pregled tekućih zadataka, rasprava o izazovima i deljenje ažuriranja na nedeljnim sastancima sa vlasnicima usluga.

Povezivanje sa korisnicima za rešavanje problema, pružanje uputstava i obuka korisnika o izgradnji, konfigurisanju i upravljanju Power Platform rješenjima koristeći Teams ili Microsoft Meet alternative.

Iskustvo

• IT iskustvo sa jakim izlaganjem Microsoft Power Platform
• Izuzetno angažovanje kod klijenata sa jakim komunikacionim i interpersonalnim veštinama

Tehničke veštine

• Ekspertsko znanje Power Apps, Power Automate, Power BI i Dataverse
• Jako razumevanje Microsoft 365, SharePoint, Teams i Azure integracija
• Praktično iskustvo sa Power Fx, osnovnim JavaScript, REST API i prilagođenim konektorima
• Duboko razumevanje ITSM platformi (npr. ServiceNow)
• Znanje o upravljanju Power Platform, bezbjednosnim ulogama, licenciranju i okruženjima

Kvalifikacije i sertifikacije

• Diploma prvog stepena iz računarstva, inženjerstva ili srodne oblasti
• Microsoft sertifikacija poželjna:
• PL-400 (Power Platform Developer) ili
• PL-600 (Power Platform Solution Architect)

O Infosys-u

Infosys je globalni lider u uslugama i konsaltingu sledeće generacije digitalnih usluga. Omogućavamo klijentima u 56 zemalja da navigiraju kroz svoju digitalnu transformaciju. Sa preko tri decenije iskustva u upravljanju sistemima i radom globalnih preduzeća, stručno usmeravamo naše klijente kroz mnoge sledeće faze njihovog digitalnog putovanja. Činimo to omogućavajući preduzeću sa jezgrom pokrenutom AI-om koja pomaže u određivanju prioriteta izvršenja promena. Takođe osnažujemo posao sa agilnim digitalnim pristupom u velikim razmerama kako bismo isporučili nivo performansi i zadovoljstva klijenata bez presedana. Naša stalna agenda učenja pokreće kontinuirano poboljšanje kroz izgradnju i prenos digitalnih veština, ekspertize i ideja iz našeg ekosistema inovacija.

Svi aspekti zapošljavanja u Infosys-u se zasnivaju na meritumu, kompetenciji i performansama. Posvećeni smo prihvatanju različitosti i stvaranju inkluzivnog okruženja za sve zaposlene. Infosys je ponosan što je poslodavac jednakih mogućnosti.