Onsite tehničar za Eskilstuna

Lokacija: Eskilstuna - na licu mjesta

Profesionalna uloga / Titula

Onsite IT podrška

Kratak sažetak uloge

Za jednog od naših klijenata tražimo sada uslužno orijentisanog i samostalnog konsultanta za onsite IT podršku za rad u kritičnom poslovnom okruženju. Uloga podrazumijeva svakodnevno prisustvo blizu korisnika sa odgovornošću za osiguravanje stabilnog i funkcionalnog IT radnog mjesta. Zadatak je puno radno vrijeme i zahtijeva fizičko prisustvo u kancelariji klijenta u Eskilstuni.

Radni zadaci

Pružati tehničku podršku na licu mjesta kada udaljena podrška nije dovoljna

Instalirati, konfigurisati i isporučivati računare, telefone i drugu IT opremu blizu klijenta

Otklanjati kvarove i rješavati probleme u klijentskim okruženjima, perifernoj opremi i konferencijskim sobama

Upravljati štampačima i tehnologijom za sastanke

Raditi sa sistematskim otklanjanjem kvarova pri incidentima i prekidima

Dokumentovati slučajeve i rješenja u sistemu za upravljanje slučajevima i bazi znanja

Podržavati kolege na drugim lokacijama pri većim incidentima ili događajima vezanim za bezbjednost

Osiguravati visok kvalitet lokalne onsite isporuke

Obaveznih zahtjeva

Iskustvo rada u onsite IT podršci ili sličnoj IT ulozi bliskoj korisnicima

Dobra sposobnost strukturiranog rada s otklanjanjem kvarova u klijentskim okruženjima

Navika dokumentovanja slučajeva i rada u sistemu za upravljanje slučajevima

Vrlo dobro poznavanje švedskog i engleskog jezika u govoru i pismu

Pogodnosti / poželjne kompetencije

Prethodni rad s prioritetnim ili vremenski kritičnim slučajevima podrške

Dobra komunikativna sposobnost i profesionalni pristup korisnicima

Obim i oblik zaposlenja

Puno radno vrijeme, konsultantski zadatak

Početni datum i trajanje zadatka

Početak oko kraja aprila 2026

Trajanje zadatka se proteže do oko septembra 2028

O TechServices IT

TechServices IT AB pruža IT usluge, podršku i tehnička rješenja za kompanije i organizacije u cijeloj Švedskoj. Radimo blisko sa našim klijentima i našim konsultantima kako bismo osigurali visok kvalitet, stabilnu isporuku i dugoročne saradnje.