Viši tehnički menadžer

Ključne odgovornosti

· Pružajte podršku trećeg nivoa za probleme vezane uz Entra ID i Azure Application Proxy.

· Rešavajte složene probleme autentifikacije, uslovnog pristupa i SSO (SAML, OAuth, OpenID).

· Upravljajte Azure App Proxy konektorima, objavljivanjem aplikacija i obnovom sertifikata.

· Administrirajte i optimizujte politike uslovnog pristupa, MFA i zaštite identiteta.

· Podržite hibridne integracije identiteta koristeći Azure AD Connect ili Cloud Sync.

· Izvršite analizu osnovnih uzroka i implementirajte trajna rešenja za ponavljajuće probleme.

· Nadgledajte zdravlje usluge, performanse i sigurnosni položaj koristeći Azure Monitor / Sentinel.

· Rukujte aktivnostima upravljanja promenama (kreiranje RFC, validacija i zatvaranje).

· Saradujte sa mrežnim i sigurnosnim timovima za zavisnosti kao što su DNS, vatrozidi i sertifikati.

· Održavajte tehničku dokumentaciju, uputstva i sprovodite prenos znanja za timove prvog i drugog nivoa.

Neophodne veštine

· Stručnost u konfiguraciji i rešavanju problema Microsoft Entra ID / Azure AD.

· Praktično iskustvo sa Azure Application Proxy – objavljivanje, konektori i sertifikati.

· Jako znanje o uslovnom pristupu, MFA i konceptima hibridnog identiteta.

· Veština u PowerShell skriptiranju za automatizaciju i izveštavanje.

· Razumevanje ADFS, TLS/SSL i konfiguracija reverse proxy.

· Izloženost Azure Monitor, Microsoft Sentinel ili drugim SIEM alatima.

Lične veštine

· Jaka odgovornost i obaveznost za vreme rada usluge.

· Efektivna komunikacija i međutimska saradnja.