Recepcijski i konferencijski domaćin za Källan!

Tražimo vas koji volite pružati usluge i cijenite gostoprimstvo! Kao recepcioner/konferencijski domaćin, vi ste lice prema našim gostima. Vi pozdravljate posjetioce, upravljate rezervacijama, odgovarate na pitanja i brinete se da se konferencijski gosti osećaju dobro.

Poslovi

Kao recepcioner/konferencijski domaćin, vi ćete:

● Prihvatati goste po dolasku i obavljati prijavu i odjavu.

● Upravljati rezervacijama, plaćanjima i blagajnim sistemima.

● Odgovarati na telefonske pozive, upravljati e-poštom i davati informacije o hotelu, području i našim uslugama.

● Pripremati i posluživati konferencijske grupe sa kafom, ručkom ili drugim uslugama po potrebi.

● Obavljati određene administrativne zadatke.

● Sadađivati se s ostatkom osoblja u zgradi kako bi boravak gosta bio što bolji.

● Osiguravati da ulazni i recepcijski prostori uvek budu reprezentativni.

Tražimo vas koji:

● Ste pozitivni, usmjereni na uslugu i uživate u susretima s ljudima.

● Imate dobre komunikacijske sposobnosti na švedskom i engleskom jeziku, i govorno i pismeno.

● Imate dobro poznavanje računara i lako učite nove sisteme.

● Ste odgovorni i možete raditi i samostalno i u timu.

● Ste fleksibilni, otporni na stres i orijentisani na rješenja.

● Imate dobar osjećaj za red i strukturu.

● Imate iskustvo u radu na recepciji, konferencijama ili drugim uslugama – prednost.

● Imate obrazovanje u hotelijerstvu/turizmu – prednost.

● Poznavanje sistema za rezervacije je plus.

Ostalo

● Stepen zaposlenja: 80–100%

● Početak rada: Odmah, regrutacija se obavlja kontinuirano

● Radno vrijeme: Različito, dnevno, večeri i neki vikendi

● Kolektivni ugovor: HRF

● Vozačka dozvola i automobil: zahtjev (zbog ograničenih autobuskih veza)