Saradnik za e-trgovinu i upravljanje narudžbama - Österlenčokolada

Trenutno tražimo saradnika na (100%) punom radnom vremenu koji želi da radi sa e-trgovinom, upravljanjem narudžbama i kontaktom sa klijentima kod nas u Švedskoj Kakao u Skone-Tranasu.

NAPOMENA. Želimo da popunimo ovu poziciju što je pre moguće, tako da se intervjui i regrutacija odvijaju kontinuirano.

Ova uloga je operativna i vi ste prvenstveno odgovorni za rukovanje dolaznim narudžbama preko naše web prodavnice, kao i narudžbama od kompanija i preprodavaca. Osiguravate da se narudžbe pravilno skupljaju, pakuju i šalju, te da naši klijenti dobiju brzu i profesionalnu uslugu.

Radni zadaci uključuju između ostalog:

• rukovanje dolaznim narudžbama od privatnih klijenata i kompanija

• pakovanje i slanje čokoladnih narudžbi

• korisnička podrška putem e-pošte

• administracija i praćenje narudžbi

• kontakt sa preprodavcima i korporativnim klijentima

Mi smo mali tim gde svi pomažemo jedni drugima. Tokom određenih perioda, može biti relevantno da pomognete i u drugim delovima poslovanja, na primer sa pakovanjem čokolade ili u našoj fabričkoj prodavnici i kafiću. Posebno tokom letnje sezone kada naša fizička prodavnica zahteva više rada od e-trgovine.

Kvalifikacije

Tražimo vas koji ste:

• pažljivi i organizovani

• usmereni na uslugu i komunikativni

• navikli da preuzimate odgovornost i radite samostalno

• komforni sa radom u digitalnim sistemima

Zahtevi

• dobro poznavanje švedskog i engleskog jezika

Prednosti

• iskustvo sa e-trgovinom ili upravljanjem narudžbama

• iskustvo u korisničkoj podršci

• iskustvo u prodavnici ili kafiću

• poznavanje jezika kao što su nemački ili danski

O nama

Švedska Kakao je proizvođač zanatske čokolade na Österlenu. U našoj fabrici u Skone-Tranasu proizvodimo čokoladne ploče, praline, bombone i druge slatkiše od kakaovog zrna do gotovog proizvoda.

Naši proizvodi se prodaju u našoj fabričkoj prodavnici Österlenčokolada, preko naše web prodavnice, kao i restoranima, prodavnicama i hotelima u Švedskoj i širom sveta. Takođe izvozimo u zemlje kao što su Japan, SAD, Francuska, Nemačka, Kina i Hong Kong.

Mi smo mali tim sa velikom posvećenošću, gde kvalitet i zanatstvo stoje u centru.

Imamo kolektivni ugovor preko HRF / Visita i pratimo preporučene plate.

Primenjuje se probni radni odnos od 6 mjeseci